HomeBeschwerdenMyStake Casino - Die Einzahlung des Spielers wurde nicht gutgeschrieben.

MyStake Casino - Die Einzahlung des Spielers wurde nicht gutgeschrieben.

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Betrag: $1,500 ARS

MyStake Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2024-02-29 | Fall geschlossen : 2024-03-21
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 7 Monaten
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Die Spielerin aus Argentinien hatte berichtet, dass sie ihre Einzahlung im Mystake Casino nach vier Tagen nicht erhalten hatte. Wir hatten ihr geraten, sich für eine Untersuchung an ihren Zahlungsanbieter zu wenden, da das Casino in solchen Fällen nicht weiterhelfen konnte. Wir hatten ihr außerdem empfohlen, keine weiteren Gelder einzuzahlen, bis das Problem gelöst ist. Der Spieler antwortete jedoch nicht auf unsere Anfragen nach weiteren Informationen, was dazu führte, dass wir die Beschwerde mangels Antwort zurückwiesen.

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vor 8 Monaten
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Ich habe meine Anzahlung seit über 24 Stunden nicht erhalten. Ich beantrage eine Aufladung, da ich sonst dem Casino Betrug und Betrug vorwerfen werde. Ich glaube, dass die eventuelle Klage Sie mehr als 1500 kosten wird.

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vor 8 Monaten
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Lieber cmilpezz,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bevor wir unsere Untersuchung fortsetzen, könnten Sie bitte das Casino angeben, bei dem Sie auf das Problem gestoßen sind? Bitte geben Sie in diesem Thread einen Link zur Website des Casinos an.

Ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Kristina

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vor 8 Monaten
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Es ist im Mystake Casino. Ich habe es seit 4 Tagen nicht erhalten. Ich möchte, dass es ankommt

Oh, ich werde ihn wegen Betrugs und Betrugs verklagen

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vor 8 Monaten
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Vielen Dank für Ihre Antwort, cmilpezz. Ich möchte Sie warnen: Wenn Ihre Einzahlung noch nie Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wurde, können Sie sich nur an Ihren Zahlungsanbieter wenden. Sie müssen Nachforschungen anstellen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen langwierigen Prozess handelt, der etwa einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino die Hände gebunden. In der Zwischenzeit würde ich dringend empfehlen, keine weiteren Gelder einzuzahlen, bis das Problem geklärt ist.

Wenn das Geld während der Transaktion verloren geht, kann es einige Zeit dauern, bis es Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wird.

  • Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob es Ihre erste Einzahlung in diesem Casino war?
  • Haben Sie bereits Kontakt zu Ihrer Bank aufgenommen? Idealerweise sollten sie Teil der Untersuchung sein.
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vor 8 Monaten
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Sehr geehrte(r) cmilpezz,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 7 Monaten
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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