Der Spieler aus Australien hat Schwierigkeiten, seine 400 AUD-Gewinne abzuheben. Das Casino liefert immer wieder verschiedene Ausreden. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Meine 400 sind steckengeblieben, sie bezahlen mich nicht, geben mir immer andere, andere Ausreden
Lieber Loverndhawa,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Neospin Casino zu hören. Ich fürchte, ich benötige weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie das bitte näher erläutern? Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.
Beste grüße,
Nick
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.