Guten Tag, ich habe Probleme mit NettiCasino. Sie weigern sich, mir das Geld von meinem Konto zurückzuerstatten, das sie geschlossen haben. Zuerst ließen sie mich bei der Registrierung mein Land auswählen, einige Einzahlungen tätigen, die ich verlor, etwa 90 Euro, und dann, als ich nur das Spiel spielte, das ich gespielt hatte (Reactoonz), loggten sie mich während der Bonusrunde aus, bei der ich etwa 90 Euro gewann. Dann erstatteten sie mir nur 21 Euro Guthaben. Ich forderte den Scheck für das letzte Spiel erneut an, aber sie sagten, es sei nur ein vom Anbieter überprüfter Gewinn von +3 Euro gewesen, während ich mich deutlich daran erinnere, dass es mehr als 90 Euro waren. Könnten Sie das bitte überprüfen? Vielleicht könnte ich meine Einzahlung zurückerstattet bekommen, wenn sie das letzte gespielte Spiel nicht normal überprüfen könnten? Das Spiel wurde am 8. Februar 2025 gegen 14 Uhr EET gespielt.
Good day, I have problems with NettiCasino. They refuse to refund me the money from my account which they closed. At first they let me select my country during registration, do few deposits which I lost, like 90 euro, then when playing only game I played (Reactoonz) log me out during the bonus round which was like 90 euros winning. Then refund me only 21 euros balance. I requosted the check on last game but they told it was only +3 euro win checked by provider, while I clearly remember it being more than 90 euros. Could you please check into this ? Maybe I could get the refund of my deposit if they couldn't revise the last played game normally ?game was played on February 8th, 2025, about 14 o clock EET
Automatische Übersetzung
