Der Rückzug des Spielers verzögert sich um über einen Monat. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Ich habe alles für meine Bonusdrehungen mit einer maximalen Auszahlung von 25 $ am 3. Juli getan, was eine Einzahlung beinhaltete und dann 700 $ gewann und auch Auszahlungen beantragte. Beim ersten ist es über einen Monat her und beim 2. ist es nah. Sie sagten, bei mir sieht alles gut aus, sagten aber immer wieder bis zu 7 Werktage. 3 mal mindestens.
Hallo bhankins2468,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit NewVegas Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und ja, seit wann genau? Können Sie bitte einen Link oder einen Screenshot des Bonus senden, den Sie verwendet haben? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Danke bhankins2468 für die Screenshots. Was ist mit der Verifizierung? Ist Ihr Account bereits verifiziert und wenn ja, seit wann genau?