Der Spieler aus Finnland stellt hohe Abhebungsgebühren in Frage. Nach näherer Betrachtung haben wir diese Beschwerde als ungerechtfertigt zurückgewiesen.
Nicht die eigentliche Beschwerde, sondern die schlechte Erfahrung. Das Casino übernimmt ca. 3% der Auszahlungskosten für jede Auszahlung. Ein sehr seltener und mutiger Weg, um die Gewinnchancen von Spielern zu verringern.
Lieber Jarmo,
Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich habe den Live-Chat-Support kontaktiert und nach Abhebungsgebühren gefragt. Sie haben mir mitgeteilt, dass das Casino 3 EUR pro Transaktion berechnet (nicht 3%). Ich habe diese Informationen zu unserer Bewertung https://casino.guru/nitro-casino-review hinzugefügt.
Wurden Ihnen 3% berechnet, wenn Sie Ihre Gewinne abheben? Könnten Sie mir bitte eine Quittung oder einen Screenshot weiterleiten? Ich hoffe, wir helfen Ihnen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Freundliche Grüße,
Petronela
Hallo, ok, dass 3% eine Vermutung waren, aber es könnten 3 € sein. Der Betrag, den ich gesammelt habe, betrug ungefähr 100 € und ich habe diese 3% abgezogen. Ich denke, es ist in Ordnung, wenn dies in den Casino-Informationen erwähnt wird. Heutzutage ist es für eine solche Auslosung ziemlich selten.
Lieber Jarmo,
Nachdem wir alle notwendigen Informationen gesammelt haben, lehnen wir diese Beschwerde leider ungerechtfertigt ab. Bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.