Der Spieler aus Indien hatte sein Konto ohne weitere Erklärung gesperrt. Das Konto des Spielers wurde wahrscheinlich einer standardmäßigen Überprüfung und Gameplay-Überprüfung unterzogen. Die Beschwerde wurde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.
Ich habe am 5. Januar 2023 eine Einzahlung mit einer Quote von 96 von Rs 600 und 600 Rs am 6. Januar 2023 getätigt. Ich habe ein Spiel gespielt und 6500 gewonnen. Danach bin ich irgendwo zur Arbeit gegangen, aber jetzt werde ich mich anmelden, dort wird das Konto gesperrt angezeigt ohne jeglichen Grund ,
Keine Ahnung, warum mein Konto gesperrt ist und ich mich nicht einloggen kann
Ich kann noch keine Abhebungen vornehmen, aber mein Konto, warum gesperrt, weiß ich nicht. 
Sehen Sie sich das an, wenn jemand bei Odds 96 gewonnen hat, dann sperrt Odds96 sein Konto, warum.
Liebe Goopak,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Können Sie bitte mitteilen, wie lange es her ist, dass Sie Ihr Konto registriert haben und ob Sie die Kontoverifizierung erfolgreich abgeschlossen haben? Welche Spiele haben Sie gespielt (Live-Spiele, Slots oder Multiplayer)? Wurden Ihre Gewinne bitte mit oder ohne aktivem Bonus angesammelt?
Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
1. Ich habe am 5. Januar ein Konto erstellt
2. Ich habe keinen Bonus genommen
3. Ich ziehe mich nicht zurück
4. Ich reiche noch keine Unterlagen ein.
5. Ich habe Live-Roulette-Spiel des Evolution-Spielanbieters gespielt und auch Sweet Bonanza vom Anbieter Paragmatic Play gespielt.
Ich habe gerade ein Konto erstellt und am 5. Januar habe ich 600 eingezahlt, danach habe ich verloren, dann habe ich am 6. Januar wieder 600 eingezahlt, dann habe ich viele Spiele wie Sweet Bonanza gespielt, Madame Destiny. Dieses Spiel ist von einem paragmatischen Spielanbieter
Dann habe ich Roulette und Fan Tan in der Evolution Lobby gespielt und 6500 Rs gewonnen.
Danach schließe ich das Spiel und gehe zum Markt, danach komme ich und öffne Odds96, da wird angezeigt, dass das Konto gesperrt wurde.
Ich meine, was ist das, das ist totaler Betrug, totaler Betrug.
Wenn eine Person Geld gewinnen kann, werden die Quoten ohne Vorankündigung oder Grund gesperrt.
Bitte handeln Sie gegen das Odds-96-Betrugs-Casino.
Vielen Dank, Goopak, für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Branislav ( branislav.b@casino.guru ) weiterleiten, der Ihnen weiterhelfen wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.
Ja, bitte lösen Sie mein Problem
Hallo Goopack,
Es tut mir leid, von Ihrer Situation zu hören. Ich werde das Casino kontaktieren und mein Bestes geben, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Jetzt möchte ich den Vertreter von Odds96 Casino einladen, an diesem Gespräch teilzunehmen und sich an der Lösung dieser Beschwerde zu beteiligen.
Sehr geehrtes Odds96 Casino-Team,
Könnten Sie uns bitte die Situation des Spielers genauer erklären? Warum wurde das Konto gesperrt? Welche Schritte sollte der Spieler unternehmen, um das Konto zu entsperren? Wurde sein Guthaben/Gewinne konfisziert? Wenn wir über einen Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos sprechen, kann das Casino seine Entscheidung mit relevanten Beweisen untermauern?
Es ist möglich, die Daten direkt hier mit Ihrer Antwort zu teilen oder sie an meine E-Mail-Adresse (branislav.b@casino.guru) zu senden.
Vielen Dank im Voraus für die Bereitstellung der Informationen.
Immer noch kein Update von Quoten 96
Liebe Goopak,
Bitte denken Sie an Abschnitt 6.1 der Nutzungsbedingungen (den Sie bei der Registrierung zugestimmt haben):
6.1. Sie akzeptieren und erkennen an, dass wir uns das Recht vorbehalten, das Konto eines Kunden sofort zu kündigen und/oder den Zugriff des Kunden auf die Website einzuschränken ( bis zu 30 Tage während der Überprüfung durch die Abteilung) und einige oder alle Wetten und Gewinne des Kunden zu stornieren.
Diese Überprüfung dauert noch an.
Vielen Dank für Ihre Geduld. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald die Überprüfung abgeschlossen ist.
Einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüßen,
Odds96.com
Was ist Klausel 6.1, erklären Sie,
Ich stimme Ihrer Klausel 6.1 nicht zu, weil ich niemals betrüge.
Ohne Vorankündigung, ohne Update direkt gesperrt, was ich kurz erkläre.
Zuerst zahle ich 600 ein und verliere alle meine Gewinne, dann zahle ich wieder 600 ein und gewinne 6500, nach dem Gewinn können Sie sehen, dass der Spieler 10 Mal mehr als seine Einzahlung gewinnen kann, also sperren Sie dieses Konto.
Dies ist Ihre Absicht, kein Gewinngeld auszuzahlen.
Auch ich kann keine Auszahlung tätigen, du hast blockiert.
#odds-96scam , #fraudcasino #betrüger
Sehr geehrtes Casinoguru-Team, bitte helfen Sie mir dabei. Ich habe nie gegen AGB verstoßen, aber trotzdem von odds96 blockiert
Danke, Odds96 Casino Team, für die Erklärung.
Liebe Goopak,
Es ist eine gängige Regel, und die Casinos überprüfen normalerweise das Gameplay der Spieler, nachdem sie eine Auszahlung beantragt haben. Sie haben Regel 6.1 ( hier verfügbar ) akzeptiert, nachdem Sie Ihre Registrierung im Casino abgeschlossen haben. Nun, es ist ein bisschen spät, dem nicht zuzustimmen. Unserer Erfahrung nach gibt es Casinos, die sich 90 Tage oder sogar mehr Zeit nehmen, um die Konten der Spieler zu überprüfen.
Es gibt jedoch noch keine Informationen über einen Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos, noch über die Beschlagnahme von Gewinnen oder die Schließung von Konten. Daher empfehle ich Ihnen dringend, bis zum Ablauf der 30-Tage-Frist zu warten. Dann sollten Sie über die Ergebnisse der Inspektion des Casinos und das weitere Vorgehen in Bezug auf Ihr Casino-Konto und die anstehende Auszahlung informiert werden.
Jetzt werde ich den Timer länger stellen und auf das Update warten. Bitte teilen Sie uns mit, sobald Sie Informationen vom Casino erhalten. Wenn Sie innerhalb des aktuellen Timers keine endgültige Entscheidung des Casinos erhalten, werde ich den Casino-Vertreter danach fragen.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Liebe Goopak,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde zurückweisen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe benötigen.
Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut öffnen.
Vielen Dank, Odds96 Casino Team, für die Bereitstellung von Informationen und Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen,
Branislav, Casino.Guru
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
