Ich habe am 27. Oktober eine Auszahlungsanforderung bei PayPal gestellt, die am 28. Oktober bearbeitet wurde. Es wird angegeben, dass die Gutschriftzeit von der gewählten Erfüllungsmethode abhängt und bei PayPal sofort erfolgen sollte. Am 30. Oktober hatte ich immer noch keine Gutschrift erhalten, also bat ich den Kundendienst per Nachricht um eine Erklärung (die einzige Möglichkeit, sie zu kontaktieren). Heute, am 31. Oktober, ist der Betrag, den ich abheben sollte und der autorisiert wurde, wieder im Saldo, und ich habe keine Antwort erhalten. Ich habe eine neue Anforderung gestellt.
I made a withdrawal request with PayPal on October 27th, which was processed on October 28th. It is specified that the credit time depends on the chosen method of fulfillment, and with PayPal, it should be immediate. On October 30th, I still hadn't received any credit, so I asked for an explanation from customer support via message (the only way to contact them). Today, October 31st, the amount I was supposed to withdraw and had been authorized is back in the balance, and I haven’t received any response. I have made a new request.
Ho effettuato una richiesta di prelievo con paypal il giorno 27/10, richiesta elaborata il 28/10. I tempi di accredito è specificato che sono in base alla modalità di evasione prescelta, che con paypal sono immediati. Il giorno 30/10 non avevo ancora ricevuto alcun accredito è ho chiesto spiegazioni all'assistenza via messaggio (unico modo per poterli contattare). Oggi 31/10 la somma che dovevo prelevare ed era stata autorizzata è di nuovo sul saldo e senza che abbia ricevuto risposta. Ho provveduto a fare una nuova richiesta.
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