Das Konto des Spielers wurde geschlossen, nachdem eine hohe Auszahlung beantragt wurde. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Nachdem ich zweimal 40 £ eingezahlt hatte, gewann ich 30.000 £ beim Live-Roulette, das mit dem Portamaso Casino verbunden ist.
Als ich versuchte, irgendeine Art von Auszahlung vorzunehmen, reichte ich denselben Ausweis ein, den ich zum Beitritt gesendet hatte – zig Mal.
Als sie es schließlich akzeptierten, wollte ich nur 500 £ davon abheben, und der Abhebungsknopf war schattiert und funktionierte nicht.
Als ich mich darüber beschwerte, wurde mein Konto mit 30000 £ gesperrt
meines Geldes vermutlich gestohlen oder abgeschrieben. Können Sie bitte helfen oder diese Bewertung veröffentlichen?
Mark Smith.
Hallo zwölfhundert130y,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Orion Spins Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Können Sie uns bitte mitteilen, ob Sie Ihr Guthaben mit echtem Geld angesammelt oder einen Bonus verwendet haben? Seit wann ist Ihr Account gesperrt? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick