HomeBeschwerdenPariPesa Casino - Der Spieler muss mit verzögerten Auszahlungen rechnen.

PariPesa Casino - Der Spieler muss mit verzögerten Auszahlungen rechnen.

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Betrag: 2’300 €

PariPesa Casino
Sicherheitsindex:Niedrig
Eingereicht am: 2024-11-02 | Gelöst : 2024-11-13
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Monat
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Der Spieler aus Italien erlebte erhebliche Verzögerungen bei mehreren Auszahlungen von der Paripesa-Site, darunter eine zuvor genehmigte Überweisung am 28., die unbezahlt blieb. Obwohl vier Auszahlungen von jeweils 500 €, insgesamt 2.300,65 €, vorgenommen wurden, behauptete das Casino, sie seien genehmigt worden, aber die Gelder seien nicht eingegangen. Das Problem wurde gelöst, als der Spieler bestätigte, dass alle Gewinne erfolgreich zurückgezahlt worden waren. Das Beschwerdeteam markierte die Beschwerde als gelöst und bot bei Bedarf in Zukunft weitere Unterstützung an.

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vor 1 Monat
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Hallo, ich habe bereits früher über eine am 28. genehmigte Banküberweisung geschrieben, und jetzt haben wir den 2. November und ich habe immer noch kein Geld erhalten! Ich spreche über die Paripesa-Site.

Sie gaben mir eine Ticketnummer und sagten mir, ich solle auf die Spezialisten warten, die sich mit dem Fall 300.65 befassen.

Jetzt habe ich 2.000 Euro gewonnen und es ist dasselbe passiert wie bei den 300,65. Ich habe 4 Abhebungen von jeweils 500 Euro vorgenommen, was das Maximum ist. Sie sagen mir, dass sie genehmigt sind, geben mir aber das Geld nicht. Sie sagen, ich solle 24 Stunden warten und wenn ich sie nicht erhalte, solle ich den Vorgang wiederholen, wie ich es bei den 300,65 getan habe ...

Meine Frage ist nun, kommen diese 2.300,65€ auch bei mir an oder wird hier versucht, mich abzuzocken? Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht?

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vor 1 Monat
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Hallo andreacibrario17,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Paripesa Casino zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

  • Können Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und wenn ja, seit wann genau?
  • Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld erzielt oder einen Bonus genutzt?
  • Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worüber ging es?


Bitte beachten Sie, dass wir empfehlen, mindestens 14 Tage auf die Bearbeitung Ihrer Auszahlung zu warten, insbesondere, wenn es Ihre allererste Anfrage ist.

Ich freue mich auf Ihre Antwort.

Grüße,

Nick

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vor 1 Monat
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Hallo, falls Sie das meinen, sie haben mich nicht nach irgendwelchen Dokumenten gefragt, ich habe meine E-Mail-Adresse und Handynummer bestätigt.

Bei dem Geld handelt es sich um echtes Geld und nicht um Boni.

Das Durcheinander, über das wir zuletzt gesprochen haben, ich habe ihn gefragt, ob ich das Geld jemals bekommen werde. Einer sagte mir, mein Geld sei nicht verloren und der andere, sie hätten bessere Spezialisten, die sich um den Fall kümmern. Ich spreche von den 300,65 Euro. Die anderen müssen den Fall noch eröffnen, weil noch keine 24 Stunden vergangen sind. Was ich Sie frage, ist, ob Sie, wenn Sie ähnliche Erfahrungen gemacht haben, ein gutes Ergebnis erzielen?

Was soll ich jetzt tun?

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vor 1 Monat
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Ich muss sagen, dass sie im Chat sehr hilfreich sind und mir versichern, dass ich mein Geld nicht verlieren werde. Ich füge einen Chat mit ihnen auf Englisch bei, ich hoffe, Sie verstehen das.

Danke, ich warte auf eine Antwort, was ich jetzt tun soll! Denn es geht hier nicht um 10 Euro, sondern um 2300,65

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vor 1 Monat
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Guten Morgen allerseits, gibt es Neuigkeiten? Die 4 Abhebungen von jeweils 500 Euro werden per E-Mail als gesendet angezeigt, aber ich sehe sie nicht auf meinem Konto! Ich habe per Chat gefragt, sie fragen mich nach den 4 Zahlungen, für die ich den Kontoauszug senden muss, aber meine Intesa-Bank macht das alle 3 Monate.

Wie kann ich das Problem lösen? Können Sie eingreifen?

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vor 1 Monat
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Hallo, Neuigkeiten! Die 4 Abhebungen wurden genehmigt, die von 500 Euro. Ich habe 4 E-Mails erhalten, in denen stand, dass die Transaktionen erfolgreich eingegangen sind!

Das Problem ist, dass ich das Geld nicht auf meinem Bankkonto sehe. Hier habe ich ein Problem, denn vor einiger Zeit hatte ich eine ähnliche Auszahlung vorgenommen, allerdings mit einer Einwegkarte! Dann erhielt ich am selben Tag eine E-Mail zur Bestätigung der Überweisung, aber das Geld war nicht angekommen, es dauerte gute 10 Tage.

Jetzt verlangen sie von mir den Kontoauszug von dem Moment an, als ich die 2.000 Euro angefordert habe, bis zu ihrem angeblichen Eintreffen... was soll ich tun, helfen Sie mir... wenn Sie eingreifen können, falls es 100 Euro waren, war es ein Konto, aber es sind 2.000.

Vielen Dank, ich freue mich darauf



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vor 1 Monat
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Hallo andreacibrario17,

Wie oben angegeben, können Abhebungen bis zu 14 Tage dauern.

Ich freue mich zu hören, dass eine Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde. Wenn das Geld bei Ihrem Zahlungsanbieter immer noch nicht sichtbar ist, muss das Problem bei ihm und nicht beim Casino liegen.

Bitte informieren Sie mich, sobald der Restbetrag eintrifft oder falls es Komplikationen gibt.

Im Moment kann ich nur raten, geduldig zu sein.

Grüße,

Nick

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vor 1 Monat
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Ok, vielen Dank, ich freue mich darauf...

In der Zwischenzeit werde ich Sie alle 5 Tage auf dem Laufenden halten. Wenn es nach dem Monat Probleme gibt, hoffe ich, dass Sie eingreifen können.

Beste grüße...

Andreas.

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vor 1 Monat
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Fall gelöst, ich habe es geschafft, mein gesamtes Geld zurückzubekommen!

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vor 1 Monat
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Lieber andreacibrario17,


Ich freue mich sehr, dass Ihr Problem gelöst wurde. Ich werde Ihre Beschwerde in unserem System als „gelöst" markieren. Vielen Dank für die Bestätigung des Ergebnisses. Wenn Sie in Zukunft jemals Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Beschwerdezentrum zu wenden. Wir sind immer für Sie da.


Wie Sie wissen, sind unsere Dienste völlig kostenlos und wir nehmen keine Trinkgelder an. Aber wenn Sie sich einen Moment Zeit nehmen könnten, um Ihre Erfahrungen mit unseren Diensten auf Trustpilot zu teilen, würde mir das sehr viel bedeuten. Hier ist der Link:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Ihre ehrliche Bewertung und alle Vorschläge, wie wir uns verbessern können, wären unglaublich wertvoll, nicht nur für uns, sondern auch für andere, die möglicherweise Hilfe bei Problemen mit Online-Casinos benötigen.

Vielen Dank für Ihre Zeit.


Beste grüße,


Casino.Guru

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