Der Spieler hat Geld auf sein Konto eingezahlt, aber das Geld scheint verloren zu sein. Später bestätigte er, dass die Anzahlung erfolgreich gutgeschrieben wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.
Schlechtester Kundenservice, sie antworten nie und zahlen kein Geld im Pinup Casino ein, sie werden es nicht in Ihrer Brieftasche gutschreiben. Nur eine weitere Betrugsseite. Ich hatte eingezahlt, aber nicht in der Brieftasche gutgeschrieben, und jetzt antwortet niemand. 400 Rupien mit ID: l***@gmail.com
Liebe Ravi,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wenn Ihre Einzahlung Ihrem Casino-Konto noch nie gutgeschrieben wurde, würde ich Ihnen nur empfehlen, sich an Ihren Zahlungsanbieter zu wenden. Sie müssen nachforschen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen komplizierten Prozess handelt, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino meist die Hände gebunden.
Es tut mir leid, dass wir Ihnen zu diesem Zeitpunkt nicht viel helfen konnten. Ich werde diese Beschwerde einen Monat lang offen lassen und bitte Sie, uns auf dem Laufenden zu halten. Vielen Dank für ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
Hallo Kristine,
Vielen Dank für Ihre Hilfe. Mein Betrag wurde meinem Konto gutgeschrieben.
Tolle Neuigkeiten, Ravi. Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie nun in unserem System als „gelöst" schließen. Vielen Dank für Ihre Kooperation und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.