Pin-Up Casino - Die Gewinne des Spielers wurden noch nicht ausbezahlt.

Hi

Meine Ticketnummer ist TS-398164

Meine Auszahlung von 61000 Rs hängt seit mehr als 4 Tagen fest

Bitte verbinden Sie mich mit der Pinnup-Verwaltung, bevor ich sie mit 1 Stern bewerte

Ich weiß, dass ich den Betrag bekommen werde, aber sie können nicht jedes Mal so viele Tage dauern

Bitte beschleunigen Sie den Vorgang.

Sehr geehrte(r) Akash4606,

vielen Dank für das Einreichen Ihrer Beschwerde. Wir bedauern sehr, dass Sie Probleme mit Ihrer Auszahlung haben und können Ihre Bedenken nur allzu gut verstehen. Bitte bedenken Sie jedoch, dass manche Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern können, bis sie vollständig bearbeitet werden. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr angefordertes Geld auf Ihr Konto überwiesen wird. Diese zeitliche Verzögerung kann durch eine unvollständige KYC-Überprüfung oder durch eine große Anzahl von Auszahlungsanträgen verursacht werden.
Deshalb raten wir allen Spielern, die länger auf eine Auszahlung waren, auch wenn es schwer fallen sollte, geduldig zu sein und auf jeden Fall offen und transparent mit dem Casino zu kooperieren. Sie sollten mindestens 14 Tage warten, nachdem Sie die Auszahlungen beantragt haben, bevor sie eine Beschwerde einreichen.

Wenn Ihr Konto, Ihr Spielverlauf und Ihr Spielverhalten erfolgreich vom betreffenden Casino-Supportteam überprüft und Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde, Sie aber dennoch Ihre Gewinne innerhalb von 14 Tagen nach der Auszahlungsanforderung immer noch nicht erhalten haben, dann werden wir uns verlässlich ob dieses Falles annehmen, sicherlich die notwendigen Schritte einleiten und unser Bestes tun, damit Sie zu Ihrem Recht kommen.
Herzlichen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Beschwerdelösungsteam

Aber sie können nicht 6 bis 7 Tage für die Auszahlung brauchen

Bitten Sie sie, dies zu beheben, wenn sie länger als eine andere Plattformübertragung innerhalb von 48 Stunden dauern möchten

Ich spiele schon lange mit ihnen. Das einzige Problem, mit dem ich konfrontiert war, war die Auszahlung, und meine 1300 RS steckten seit mehr als einem Monat fest.

Bitte erkundigen Sie sich bei ihnen.

Tausend Dank für die Unterstützung und Hilfe des Casino-Guru.

Liebe Akash4606,

Haben Sie Ihre Auszahlung aus dem Casino schon erhalten?

Liebe Akash4606,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens auf Ihre Beschwerde reagieren oder keine weitere Unterstützung benötigen.

Leider müssen wir diesen Fall schließen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.