HomeBeschwerdenPlaying.io Casino - Die Gewinne des Spielers wurden noch nicht ausbezahlt.

Playing.io Casino - Die Gewinne des Spielers wurden noch nicht ausbezahlt.

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Betrag: 600 zł

Playing.io Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2024-11-10
Fall geöffnet Gegenwärtiger Status

Warten auf eine verspätete Auszahlung

10d 9h 13m 6s

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Tagen
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Der Spieler aus Polen wartet seit weniger als 14 Tage auf eine Auszahlung. Leider sind die angeforderten Beträge noch nicht überwiesen worden.

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vor 4 Tagen
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Mein Gewinn aus dem Bonusgewinn wurde auf 0 abgezogen, da ich bis zum 9. Juli keine Einzahlung getätigt habe. Ist das normal? In allen anderen Casinos habe ich nicht das gleiche Problem. Helfen Sie mir, meinen Gewinn zu erhalten. Es sind 663 DOGE COIN! Ich lade ein Foto mit meinem Saldo nach Abzug hoch.

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vor 4 Tagen
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Sehr geehrte(r) Jacaa1,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Wir bedauern das Problem mit Ihrer Auszahlung und verstehen Ihre Besorgnis. Bitte beachten Sie jedoch, dass Auszahlungen in der Regel einige Tage oder sogar Wochen dauern können, bis das Geld vollständig auf Ihrem Konto angelangt ist. Dies bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Diese Verzögerung kann durch eine unvollständige KYC-Verifizierung oder eine hohe Anzahl von Auszahlungsanfragen verursacht worden sein.
Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein, vertrauensvoll mit dem Casino zu kommunizieren und nach der Beantragung ihrer Auszahlung mindestens 14 Tage zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen.

Wenn Ihr Konto bereits erfolgreich verifiziert wurde, Ihr Spielverlauf geprüft, Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde und Sie Ihre Gewinne 14 Tage nach der Auszahlungsanforderung immer noch nicht erhalten haben, werden wir eingreifen und unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit besten und freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Beschwerdesupport


PS: Diese, unsere erste Antwort wurde auf Grundlage der Informationen erstellt, die Sie bei der Einreichung Ihrer Beschwerde angegeben haben. Sollte es dabei zu Missverständnissen oder Unklarheiten gekommen sein und das Problem ein anderes oder mehr als nur eine verspätete Zahlung ist, seien Sie versichert – wir werden die betreffenden Einzelheiten gründlich überprüfen und uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Vielen Dank für Ihre wertvolle Zusammenarbeit.
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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Ich möchte hinzufügen, dass zuvor eine Einzahlung getätigt wurde, das ist also keine Entschuldigung. Ich habe auch ein verifiziertes Profil.

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Die Beschwerde ist noch offen und wird in 10d 9h 13m 6s bearbeitet

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