Der Spieler aus Japan berichtet, dass das Casino wegen Wartungsarbeiten seit zwei Wochen geschlossen ist, sodass seine Einzahlung von 3.126 USD nicht zugänglich ist. Der Support-Desk ist ebenfalls geschlossen, was ihn zu der Annahme veranlasst, dass die Schließung ungerechtfertigt sein könnte.
Hallo.
Dieses Casino ist seit zwei Wochen wegen Wartungsarbeiten geschlossen.
Ich habe immer noch 3126 $ bei diesem Casino eingezahlt.
Auch der Support-Desk bleibt geschlossen. Vielleicht wurde das Casino zu Unrecht geschlossen. Gibt es für mich eine Möglichkeit, Geld von diesem Casino abzuheben?
Hallo mpsoyam,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit PlayWorld Casino JP zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Grüße,
Nick
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