HomeBeschwerdenPosh Bingo Casino - Die Auszahlungsanforderung des Spielers wird verzögert.

Posh Bingo Casino - Die Auszahlungsanforderung des Spielers wird verzögert.

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Betrag: 262 $

Posh Bingo Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2024-06-17 | Fall geschlossen : 2024-06-24
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Andere

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Monaten
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Der Spieler aus den USA hatte vor über sechs Wochen eine Auszahlung beantragt, die jedoch nicht abgeschlossen wurde. Trotz der Genehmigung von Auszahlungen in Höhe von insgesamt 262,38 USD und 144,00 USD gab es bei deren Bearbeitung keine Fortschritte. Wir konnten die Beschwerde nicht vermitteln, da keine Informationen zum Eigentümer oder Dienstanbieter von Posh Casino vorlagen und es daher unmöglich war, Kontakt mit dem Casino aufzunehmen. Infolgedessen wurde die Beschwerde abgelehnt.

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vor 4 Monaten
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Ich habe eine Auszahlungsanforderung gestellt und es hat mehr als einen Monat gedauert, bis sie abgeschlossen war.


14. Mai, 11:27 Uhr

Crypto Satoshi Auszahlung genehmigt

Angefordert 03.05.2024 16:49 Uhr

-262,38 USD

04. Mai, 02:49 Uhr

Gutschein VIP1APP eingelöst

100,00 USD

04. Mai, 02:49 Uhr

Gutschein VIP2APP abgelehnt

03. Mai, 16:49 Uhr

Coupon-Stornierung Auszahlung genehmigt

Angefordert 03.05.2024 16:49 Uhr

-144,00 €

03. Mai, 16:49 Uhr

Coupon-Stornierung Auszahlung beantragt

-144,00 €

03. Mai, 16:49 Uhr

Crypto Satoshi Auszahlung beantragt

-262,38 USD

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vor 4 Monaten
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Lieber Guitarguy23,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die gesamte Situation vollständig verstehen kann.

Haben Sie schon einmal erfolgreiche Abhebungen vorgenommen?

Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie die KYC-Verifizierung bestanden haben?

Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus angesammelt?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Veronika

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vor 4 Monaten
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Enthält dies eine Beschreibung des Posh Casinos, dessen Name kein „Bingo" enthält?

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vor 4 Monaten
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Verstehe ich richtig, dass sich Ihre Beschwerde auf Posh Casino und nicht auf Posh Bingo bezieht?

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vor 4 Monaten
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Ja!!!

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vor 4 Monaten
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Ich entschuldige mich aufrichtig, aber aufgrund fehlender Informationen zum Eigentümer oder Dienstanbieter von Posh Casino müssen wir Ihre eingereichte Beschwerde leider ablehnen, da wir keinen Kontakt zum Casino herstellen können. In der Vergangenheit bestand die Vermutung, dass Posh Casino ein VIP-Raum sein könnte, der mit einem bestehenden Casino aus unserer Datenbank verbunden ist. Diese Annahme hat sich jedoch als falsch erwiesen. Da sich neue Spieler nicht selbstständig registrieren können und nur über Einladungen eintreten können, ist es schwierig, zusätzliche Kontakte für die Vermittlung zu erhalten.

Diese Beschwerde wird nun abgelehnt. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Es tut mir leid, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben.

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