Der Spieler aus Griechenland hat, noch bevor er diese Beschwerde einreichte, eine Auszahlung beantragt, aber leider sind die Gewinne bis jetzt noch nicht ausbezahlt worden.
Ich habe mich bei Posido Casino registriert und insgesamt 200 Euro eingezahlt
Ich habe eine Auszahlung beantragt. 350
Ich habe einen Automaten bekommen. E-Mail zu meinem Anliegen.
Als neuer Benutzer sende ich eine E-Mail an den Support, um einige Fragen zu stellen. um
Zeit, meine Anfrage zu vervollständigen. Sie haben nie geantwortet. In den nächsten Tagen habe ich Kontakt aufgenommen. Live-Chat und habe sie gefragt, aber immer die gleiche Antwort erhalten (3 Tage) und sofort. Sie melden mich ab und beenden den Chat natürlich. Es ist der schlechteste Support, mit dem ich je zu tun hatte
14 Tage und immer noch nichts! Der Kundensupport antwortet auf keine meiner E-Mails und ändert jetzt im Live-Chat die Strategie und führt dies durch
NEIN. KEINE Auszahlung, KEINE Antworten auf meine E-Mails, KEIN Live-Chat
Vielen Dank für Ihre Antwort, Strogianis. Können Sie uns bitte mitteilen, ob Sie die Überprüfung bestanden haben? Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus angesammelt?
Wie ist der aktuelle Status Ihrer Auszahlungsanforderung? Ist sie in Ihrem Casino-Konto als ausstehend oder bearbeitet markiert? Wenn möglich, posten Sie bitte hier in diesem Thread einen Screenshot Ihres Auszahlungsverlaufs.
Endlich gelang es den Betrügern nach 20 Tagen, meine Auszahlung abzuschließen! Ändere deine Bewertung zu diesem beschissenen Casino! Schützen Sie die Spieler, vielen Dank
Liebe Strogianis,
Ich freue mich zu hören, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wurde. Ich werde die Beschwerde nun in unserem System als „gelöst" markieren.
Vielen Dank für Ihre Kooperation. Bitte zögern Sie nicht, sich an unser Beschwerdelösungszentrum zu wenden, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.
Beste grüße,
Kristina
Casino.Guru