Die Auszahlung des Spielers wird um 3 Tage verzögert. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler sein Geld erhielt.
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PowerUp Casino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.
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Betrag: 900 €
PowerUp Casino
Sicherheitsindex:HochSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
8.4
PowerUp Casino hat einen Sicherheitsindex von 8,4, was es zu einem sicheren Casino macht und ist für die meisten Spieler geeignet. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
GELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
Auszahlung - warte seit 3 Tagen keine einzige richtige Antwort vom Support hilft mir garnicht
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vor 1 Jahr
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Hallo Monsterli,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit PowerUp Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und wenn ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angesammelt oder einen Bonus verwendet? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?
Bitte beachten Sie, dass wir empfehlen, mindestens 14 Tage auf die Bearbeitung Ihrer Verifizierung/Rücknahme zu warten, insbesondere wenn es sich um Ihre allererste Anfrage handelt.
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
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vor 1 Jahr
Hallo Nick,
tatsächlich steht bei mir das ich ich mich nicht verfifizieren muss oder ich kann es auch tatsächlich nicht weil ich nicht hochladen kann etc. kann kein Bild hochladen 🙁
Das ist komplett RAW Cash kein Bonus
Habe gestern bereits gefragt aber die meinen die Auszahlungsabteilung meldet sich
LG Monsterli
Öffentlich
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vor 1 Jahr
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Vielen Dank an Monsterli, dass Sie uns mitteilen, dass das Problem behoben wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.
Grüße,
Nick
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