Der Spieler aus Südafrika ist äußerst unzufrieden mit dem gesamten Casinoerlebnis. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Lieber Gregory,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, gleichzeitig von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Ich fürchte, ich werde weitere Informationen zu Ihrem Problem benötigen. Könnten Sie bitte näher darauf eingehen? Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.
Freundliche Grüße,
Petronela
Lieber Gregory,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.