Der Spieler aus Australien hatte sein Konto aufgrund der Entscheidung des Anbieters geschlossen. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Vermeiden Sie dieses Casino um jeden Preis und die angeschlossenen Casinos wie Playcroco und dergleichen.
Sie sind ein völliger Betrug, ich habe 65 Dollar in das Casino eingezahlt. Gespielt und bis zu 3k gewonnen. Nach dem Versuch meines Rückzugs. Ich wurde auf 1.320 Dollar reduziert. Welches ist ein bestimmtes "X" meiner Einzahlung. Womit ich einverstanden bin. Hier begannen die Probleme. RagingBullCasino ignorierte auf Schritt und Tritt alles, was ich ihnen schickte. Bei Überprüfung blockieren. Lassen Sie mich im Kreis herumlaufen, um überprüft zu werden. Ich gab ihnen mehrmals die gleichen Kopien von Informationen. Nachdem ich über zwei Monate lang endlich zurück und Vierter geworden war. Was sie so lange festhielten, würden sie wochenlang nicht auf E-Mails antworten. Mir wurde gesagt, ich müsse manuell zurückziehen. Also gab ich ihnen alle meine Informationen und stellte sicher, dass jeder einzelne kleine Buchstabe und jedes Detail korrekt war. Dann noch eine Flut von Stalling-Taktiken. Verweigerung der Annahme von Informationen, die offensichtlich korrekt waren. Schließlich antworteten sie nach einiger Zeit einfach nie mehr. Also loggte ich mich ein und bemerkte, dass ich mich endlich auf ihrer Website zurückziehen konnte. Also versuche ich mich zurückzuziehen, alles geht durch und alles scheint in Ordnung zu sein. Melden Sie sich noch heute an, um zu sehen, wie der Prozess abläuft. Niedrig und siehe da, mein Konto kann nicht angemeldet werden. Ändern Sie das Passwort zweimal und gehen Sie so vorsichtig wie möglich vor. Es scheint, dass mein Konto auf ihrer Website weder aktiv noch gesperrt ist. Eine weitere Taktik, um eine Auszahlung zu vermeiden.
Dieses Casino ist jenseits eines Betrugs. Nicht und ich wiederhole NICHT! Spielen Sie darauf. Es gibt viele andere gute Casinos mit einem weitaus besseren Ruf, wenn man nur hinschaut. Schade, dass der Casino-Guru diesem Casino so hohe Bewertungen gegeben hat.
Lieber Ethan,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Verstehe ich es richtig, dass Ihr Konto verifiziert wurde (Sie haben erwähnt, dass Sie nach einiger Zeit eine Auszahlung beantragen konnten)?
Haben Sie versucht, das Casino bezüglich Ihres geschlossenen Kontos zu kontaktieren? Bitte leiten Sie alle relevanten Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino an kristina.s@casino.guru weiter
Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten und hoffe, Ihnen so schnell wie möglich zu helfen.
Freundliche Grüße,
Kristina
Lieber Ethan,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.
Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.