Grüße alle,
Einzahlungsbonusbeträge können leider nicht ausgezahlt werden. In diesem speziellen Fall wurden mehrere Einzahlungen zusätzlich zu einem aktiven Guthaben mit mehreren Einzahlungscoupons vorgenommen. Da das Guthaben zwischen den Einzahlungen nie heruntergespielt wurde, muss jeder dieser Einzahlungsbonusbeträge in einer einzigen Transaktion entfernt werden, um sich für eine Auszahlung zu qualifizieren. Der genehmigte Gesamtbetrag nach Bonusabzug betrug $450.
Ich entschuldige mich jedoch, ich habe die Auszahlungsmethode beim letzten Mal nicht beachtet und es handelt sich tatsächlich um eine physische Prüfung, wie angegeben, nicht um eine Überweisung, wie ich zuvor angemerkt hatte. Alle anderen Informationen sind jedoch korrekt, das Zahlungsdatum durch das Casino bleibt jedoch gleich, es handelt sich lediglich um eine Bestätigung der Tracking-Informationen für die Scheckzustellung, auf die wir derzeit warten, nicht auf die direkte Einzahlung einer Überweisung.
Die Tracking-Informationen sollten per E-Mail eingehen, sobald der Scheck vom Kurier bereitgestellt wird. Bitte stellen Sie sicher, dass der Scheck nach Erhalt physisch auf das vom Casino genehmigte Bankkonto eingeliefert wird.
Besten Wünsche,
Nick und Raging Bull
Greetings all,
Deposit bonus amounts are not eligible for withdrawal unfortunately, in this particular case there were multiple deposits on top of an active balance using multiple deposit coupons. Since the balance was never played down between deposits each of these deposit bonus amount must be removed in one single transaction in order to qualify for withdrawal. The total approved amount after bonus deduction was $450.
I will apologize however, I neglected to notice the method of payout last time and it is indeed physical check as stated not wire transfer as I had previously noted. All other information is correct however, the date of payment by the casino remains the same only it is confirmation of tracking information for check delivery we are currently waiting for not the direct deposit of a wire transfer.
The tracking information should arrive via email as soon as the check is made available by the courier, once it arrives please be sure to physically deposit the check into the bank account approved by the casino.
Best wishes,
Nick and Raging Bull
Automatische Übersetzung