Die Spielerin aus Australien hat Schwierigkeiten, ihre Gewinne abzuheben. Die Beschwerde wurde erfolgreich gelöst, die Spielerin erhielt ihre Gewinne.
Habe am 6. Mai 2020 eine Auszahlung beantragt, ohne dass ein Ausweis und Bankdaten gesendet wurden, aber nichts, was sie mir immer wieder versichern, dass ich meine Zahlung erhalten werde, aber jedes Mal, wenn ich den Ausweisprozess abschließe, heißt es, dass sie dasselbe tun sollen, haben sie dann manuell eine angefordert Rückzug für mich und noch nichts zu erhalten.
Liebe Chantelle,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihrem Problem zu hören. Wir werden uns mit dem Casino in Verbindung setzen und um die Zusammenarbeit bei der Lösung Ihres Problems bitten. Können Sie uns jedoch vorher mitteilen, für welche Zahlungsmethode Sie sich entschieden haben?
In der Zwischenzeit würde ich vorschlagen, unsere Bewertung für das Raging Bull Casino zu überprüfen: https://casino.guru/raging-bull-casino-review-1
„Die gesamte Casino-Gruppe zielt hauptsächlich auf die USA und Kanada ab. Aus diesem Grund haben alle Casinos in dieser Gruppe zwei spezifische Merkmale gemeinsam - niedrigere Auszahlungslimits pro Woche und lange Wartezeiten. Sie sollten damit rechnen, dass die erste Auszahlung lange dauern wird (in einigen Fällen sogar ein oder zwei Monate). "
„Abgesehen davon empfehlen wir allen Spielern, die in Betracht ziehen, mit dieser Gruppe von Casinos zu spielen, dass sie auf längere Wartezeiten als gewöhnlich vorbereitet sind. Wenn Sie die Möglichkeit haben, empfehlen wir die Verwendung von Bitcoin- oder Neteller-Zahlungen, die zuverlässiger und etwas schneller sind. "
Trotzdem glaube ich, dass wir Ihnen helfen können, Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Freundliche Grüße,
Petronela
Hallo, ich habe die Überweisung versucht. Jetzt kann ich mich nicht mehr bei Raging Bull Casino in mein Konto einloggen.
Vielen Dank Chantelle für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Viliam weiterleiten, der Ihnen zur Verfügung steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.
Hallo Chantelle,
Ich habe mir Ihre Beschwerde angesehen und werde mein Bestes geben, um Ihnen zu helfen. Ich möchte Raging Bull Slots Casino zu diesem Gespräch einladen. Können Sie uns sagen, wo das Problem mit dem Rückzug des Spielers liegt?
Vielen Dank für all Ihre Hilfe. Ich bin sehr verärgert. Ich habe Bankdaten und Ausweispapiere gesendet, die ich fühle, wenn ich betrogen werde.
Hey Viliam, Chantelle,
Ich habe das Konto von Chantelle überprüft und habe großartige Neuigkeiten für Sie. Ihre Dokumente sind vollständig, Ihre Überweisungsdaten sind vorhanden und Ihre Zahlung wurde am 27. Mai an unseren Dritten weitergeleitet. Sie sollten das jetzt jederzeit erhalten.
Lass es uns wissen, wenn es ankommt!
Beste,
Nick und Raging Bull
Liebe Chantelle,
Vielen Dank, dass Sie das Casino Guru-Zentrum zur Lösung von Beschwerden nutzen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Problem behoben wurde. Wir werden es jetzt in unserem System als "gelöst" markieren. Bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, aber ich hoffe, Sie werden nicht wieder auf ein solches Problem stoßen.
Freundliche Grüße,
Viliam