Der Spieler aus Indien bittet um Hilfe. Wir haben herausgefunden, dass der Spieler eine Auszahlung auf das falsche Bankkonto angefordert hat, daher mussten wir diese Beschwerde schließen.
Raja Bet Casino hebt niemals Geld von einem anderen Konto ab, also warum Geld abheben von einer anderen Kontonummer? Ich ziehe 9000 INR ab, nachdem der Zahlungsvorgang erfolgreich war jetzt tun?
Liebe Sallu008,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Ich fürchte, ich brauche weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie bitte näher darauf eingehen? Verstehe ich richtig, dass die Auszahlung auf ein falsches Bankkonto überwiesen wurde?
Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
Danke für deine Antwort, Sallu008. Haben Sie bei der Beantragung einer Auszahlung die falsche Bankkontonummer angegeben? Haben Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen vorgenommen?
Haben Sie versucht, das Casino bezüglich dieses Problems zu kontaktieren? Bitte leiten Sie alle relevanten Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino an kristina.s@casino.guru weiter. Alternativ können Sie es auch hier posten. Vielen Dank im Voraus.
Es tut mir leid, Sallu008, aber ich bin mir nicht sicher, wie wir Ihnen helfen können, wenn Sie falsche Transaktionsdetails eingeben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es nicht der Fehler des Casinos ist und wir es nicht für etwas bestrafen können, für das Sie verantwortlich sind. Transaktionen werden normalerweise automatisch verarbeitet, nachdem sie vom Casino genehmigt wurden. Sie sollten jede Auszahlung immer sorgfältig anfordern und alle Details überprüfen, bevor Sie sie bestätigen. Hoffentlich haben Sie ein Bankkonto eingegeben, das nicht existiert, und die Transaktion wird auf Ihr Casino-Konto zurückgebucht.
Bitte teilen Sie mir mit, ob ich Ihnen noch bei irgendetwas helfen kann, andernfalls werde ich gezwungen sein, diese Beschwerde zu schließen. Danke für Ihr Verständnis.
Aus den vorgenannten Gründen wird diese Beschwerde nun zurückgewiesen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Es tut mir leid, dass wir Ihnen bei dieser Gelegenheit nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen.