Die Spielerin aus Indien gewann 4434 INR, aber ihr wurden nach der Einreichung einer Auszahlungsanforderung 4134 INR ohne Erklärung abgezogen, so dass nur noch ein Restbetrag von 300 INR übrig blieb. Sie bittet um Klärung der fehlenden Mittel.
Ich habe 4434 INR gewonnen und eine Auszahlungsanforderung gesendet, sodass meine 4134 INR ohne Grund automatisch gekürzt wurden und mein Guthaben derzeit 300 INR beträgt. Wo sind also meine 4134 INR?
schlechte Website, sehr unfaires Verhalten
Hallo Akil,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Rajbet Casino zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Grüße,
Nick
Konto? Ja. und ich spiele Bonusbetrag und ich bin komplett voll wetten meinen Betrag nach meinem realen Betrag abgeschnitten ohne Grund und ich bin nicht Chat Rajbet im Moment bin ich Beschwerde ersten Casino-Guru
Hallo Akil,
Bitte beachten Sie, dass Sie sich als erste Anlaufstelle immer an den E-Mail-Support des Casinos wenden sollten. Könnten Sie bitte klarstellen, welche Art von Bonus Sie verwendet haben? War es ein Bonus ohne Einzahlung, ein Einzahlungsbonus oder eine andere Art?
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Beste grüße,
Nick
Es ist ein Bonus ohne Einzahlung, aber ich habe den vollen Einsatz getätigt, nachdem die Website meinen tatsächlichen Betrag gekürzt hat. Einsatz abgeschlossen und mein tatsächliches Guthaben gekürzt
Hallo Akil,
Bitte leiten Sie den von Ihnen verwendeten Bonus zusammen mit dem Wettverlauf und der Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino zu dieser Angelegenheit weiter an nikolas.b@casino.guru .
Ich warte auf Ihre Antwort.
Grüße,
Nick
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