HomeBeschwerdenRevolution Casino - Die Gewinnauszahlung an den Spieler verzögert sich.

Revolution Casino - Die Gewinnauszahlung an den Spieler verzögert sich.

Automatische Übersetzung

Betrag: 1’410 €

Revolution Casino
Eingereicht am: 2025-03-18
Eröffnet Gegenwärtiger Status

Warten auf eine verspätete Auszahlung

8T 6S 35M 21SK

Zusammenfassung der Fälle

Übersetzung

Der Spieler aus Spanien hat vor weniger als 14 Tagen vor der Kontaktaufnahme mit uns einen Auszahlungsbetrag angefordert, aber die Gewinne wurden bis heute noch nicht überwiesen.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
Übersetzung

Ich habe drei Auszahlungen über insgesamt 1.410 € beantragt. Ich habe geprüft, ob ich weitere Informationen übermitteln muss, und laut Website liegen alle erforderlichen Informationen vor. Die Auszahlungen müssen noch verifiziert werden. Im Chat wird mir mitgeteilt, dass es bis zu drei Tage dauern kann (obwohl angegeben wurde, dass es früher kürzer war). Zwei der drei Auszahlungen sind jedoch bereits drei Tage lang bearbeitet worden, und ich habe noch nichts gehört. Ich habe versucht, sie erneut per Chat zu kontaktieren, aber der Zugang funktioniert nicht. Einzahlungen sind jedoch problemlos möglich.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
Übersetzung
Sehr geehrte(r) Rociflin,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Wir bedauern das Problem mit Ihrer Auszahlung und verstehen Ihre Besorgnis. Bitte beachten Sie jedoch, dass Auszahlungen in der Regel einige Tage oder sogar Wochen dauern können, bis das Geld vollständig auf Ihrem Konto angelangt ist. Dies bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Diese Verzögerung kann durch eine unvollständige KYC-Verifizierung oder eine hohe Anzahl von Auszahlungsanfragen verursacht worden sein.
Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein, vertrauensvoll mit dem Casino zu kommunizieren und nach der Beantragung ihrer Auszahlung mindestens 14 Tage zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen.

Wenn Ihr Konto bereits erfolgreich verifiziert wurde, Ihr Spielverlauf geprüft, Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde und Sie Ihre Gewinne 14 Tage nach der Auszahlungsanforderung immer noch nicht erhalten haben, werden wir eingreifen und unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit besten und freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Beschwerdesupport


PS: Diese, unsere erste Antwort wurde auf Grundlage der Informationen erstellt, die Sie bei der Einreichung Ihrer Beschwerde angegeben haben. Sollte es dabei zu Missverständnissen oder Unklarheiten gekommen sein und das Problem ein anderes oder mehr als nur eine verspätete Zahlung ist, seien Sie versichert – wir werden die betreffenden Einzelheiten gründlich überprüfen und uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Vielen Dank für Ihre wertvolle Zusammenarbeit.
Automatische Übersetzung

Die Beschwerde ist noch offen und wird in 8T 6S 35M 21SK bearbeitet

flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Die Mitarbeiter von Casino Guru werden Sie niemals nach Ihrem Passwort oder anderen persönlichen Daten fragen, oder versuchen, auf Ihr Casino- oder Bankkonto zuzugreifen und/oder eine Zahlung für unsere Dienste verlangen.
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.