HomeBeschwerdenRich Palms Casino - Die Gewinne des Spielers wurden für ungültig erklärt.

Rich Palms Casino - Die Gewinne des Spielers wurden für ungültig erklärt.

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Betrag: 10’100 $

Rich Palms Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2022-07-21 | Fall geschlossen : 2022-08-05
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
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Die Gewinne des Spielers wurden wegen Verstoßes gegen die Max-Bet-Regel ungültig. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.

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vor 2 Jahren
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Spielen Sie nicht mit diesen Betrügern. Gewonnen 10000,00 Es dauerte 6 Wochen, Bestätigungen zu senden, um die Auszahlung zu erhalten, beantragte die Auszahlung, dann löschten sie das Geld von meinem Konto und schickten mir 25,00 zurück. Sagte, ich hätte eine 12,00-Wette platziert, durfte aber nur eine 10,00-Wette platzieren. Nun, sie brauchen ein Computerprogramm, das es Ihnen nicht erlaubt, eine Wette zu platzieren, die nicht erlaubt ist, wie bei jedem anderen Spiel im Internet. Außerdem sollten sie nicht alle meine privaten Informationen erhalten, wie z. B. Bild des Führerscheins, Wohnadresse, Bankkontonummern, wenn sie mich nicht bezahlen.

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vor 2 Jahren
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Hallo johnnys79,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Rich Palms Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Können Sie uns bitte mitteilen, welchen Bonus Sie verwendet haben, um Ihre Gewinne zu akkumulieren? Wie oft haben Sie gegen die Maximaleinsatzregel verstoßen? Können Sie auf Ihren Wettverlauf zugreifen und ihn an nikolas.b@casino.guru weiterleiten? Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

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vor 2 Jahren
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Liebe johnnys79,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens auf Ihre Beschwerde reagieren oder keine weitere Unterstützung benötigen.

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vor 2 Jahren
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Die Beschwerde wird nun aus dem oben genannten Grund geschlossen.

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