Der Spieler hat Schwierigkeiten, sein Guthaben abzuheben, da sein Antrag abgelehnt wird. Die Beschwerde wurde abgeschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Ich habe eine Auszahlung von 8000 beantragt, aber die Auszahlungsanfrage wurde zweimal abgelehnt und sie reagierten nicht gut, selbst im WhatsApp-Chat. Jetzt habe ich zum dritten Mal erneut eine Anfrage gestellt und sie steht immer noch aus
Hallo Ranjitanu8888,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Satbet Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und wenn ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angehäuft oder einen Bonus genutzt? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick