Der Spieler aus Griechenland behauptet, dass das Casino seine Gewinne einbehält und beruft sich dabei auf nicht offengelegte Bonusbedingungen, die vor dem Spiel nicht aufgeführt wurden.
Hallo!!!
🤬🤬😡😡😡😠😠
Dieses Casino hat mein Geld gestohlen. Ich wollte als neuer Benutzer spielen und habe gewonnen. Dann sagten sie mir, dass der Bonus an Bedingungen geknüpft sei, die, soweit ich weiß, nirgends aufgeführt sind. Das sind Diebe!!!!
Liebe Antonia1997,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die gesamte Situation vollständig verstehen kann.
Wenn es darüber hinaus weitere relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino gibt, leiten Sie diese bitte weiter an kristina.s@casino.guru . Alternativ können Sie es hier posten.
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Kristina
Hotlines 2 war eines der Spiele, die ich gespielt habe! So wie ich es verstehe, habe ich mir auch die Bewertungen angesehen und gesehen, dass es sehr schlechte Bewertungen und Kommentare gibt, auch dieses hier, und Sie selbst unterstützen sie immer noch und helfen bei nichts, die Bedingungen sind nirgendwo aufgeführt, ich habe mit Funid gespielt, wofür ich einen Bonus von 200 % erhalten hatte, als ich den erforderlichen Einsatz abgeschlossen hatte und mein Geld verschwand, die meisten Casinos, die es vertritt, sind genau so und Sie helfen nicht! Infolgedessen stehlen sie weiter von uns!