HomeBeschwerdenSkycrown Casino - Die Einzahlung des Spielers scheint verloren zu sein.

Skycrown Casino - Die Einzahlung des Spielers scheint verloren zu sein.

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Betrag: R800

Skycrown Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2023-04-17 | Gelöst : 2023-04-21
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
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Der Spieler aus Südafrika hat im Casino eingezahlt, aber der Betrag wurde seinem Casino-Konto nicht gutgeschrieben. Der Spieler bestätigte, dass das Problem behoben wurde.

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vor 1 Jahr
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Hallo ,


Ich habe dieses Casino erneut versucht, wir hatten eine Vorgeschichte und meine letzte Beschwerde wurde abgelehnt. Jetzt zahle ich 800 Rand ein .. alle Screenshots zum Beweis .. Geld ging von meinem Konto .. so genannt nicht auf da .


nicht hilfreich nicht bereit … jetzt muss ich warten . Fragte sie, wie lange … ????? Ich muss meine Bank kontaktieren … das gleiche Problem war, als ich 100.000 Rand gewann und nicht abheben konnte … jetzt wieder dasselbe Problem. Aber mit neuer Kreditkarte also keine Probleme.

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vor 1 Jahr
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Hallo Beast777,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wenn Ihre Einzahlung Ihrem Casino-Konto noch nie gutgeschrieben wurde, würde ich Ihnen nur empfehlen, sich an Ihren Zahlungsanbieter zu wenden. Sie müssen das untersuchen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen komplizierten Prozess handelt, der ungefähr einen Monat dauern kann. In diesen Fällen sind dem Casino meist die Hände gebunden. Ich würde auch dringend davon abraten, weitere Gelder einzuzahlen, bis das Problem gelöst ist.

Wenn das Geld während der Transaktion verloren gegangen ist, wird es einige Zeit dauern, bis es Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wird.

Es tut mir leid, dass wir Ihnen zu diesem Zeitpunkt nicht viel helfen konnten. Ich werde diese Beschwerde einen Monat lang offen lassen und bitte Sie, uns auf dem Laufenden zu halten. Vielen Dank für dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Thomas

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vor 1 Jahr
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Okay, danke, dass du zurückgekommen bist! Aussagen werden nicht lügen! Ich verstehe nicht, dass niemand von Sky Crown eine Antwort gibt! Also ich habe 800 Rand verloren..


aber immer noch eine 8,1 als gutes Casino.


einfach mal wieder lust! Sie werden niemals gewinnen oder vom Casino bezahlt werden.


Scham

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vor 1 Jahr
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Also schätze ich, ich habe mein Geld verloren … das letzte Mal, als ihr mir gesagt habt, ich hätte nicht recht . Aber ja, es fehlen wieder 800 Rand. Der Kunde musste damit umgehen. Sie geben buchstäblich keine vernünftigen Antworten.


Geld weg! Und nie wieder dort spielen

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vor 1 Jahr
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Nur ein einfacher Gedanke ... warum dieses Casino so sehr ⭐️? Ich kann Ihnen versichern, dass Sie niemals Gewinne oder Einzahlungen erhalten, wenn Sie das Geld ausgegeben haben.


ja ich habe es nochmal probiert

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vor 1 Jahr
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Außerdem haben sie mich plötzlich für den Live-Chat blockiert

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vor 1 Jahr
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Entschuldigung, sie haben gerade mein Geld genommen, keine Antwort.. nein nichts.. Und das Schlimmste, sie haben mich für 800 Rand im Live-Chat blockiert. Nicht einmal eine Entschuldigung (hat ihnen alle Unterlagen geschickt … warum ist dieses Casino immer noch auf einer Skala von 8,1? Das Casino wird nicht antworten

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vor 1 Jahr
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Wenn ich Ihre Updates aus dem Forum lese, verstehe ich richtig, dass das Geld erfolgreich auf Ihr Casino-Konto eingezahlt wurde? Dürfen wir das Problem als gelöst betrachten?

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vor 1 Jahr
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Ja, danke, dass Sie zurückgekommen sind

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vor 1 Jahr
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Ja, nach vielen E-Mails endlich ... auch das Konto nach zu vielen Problemen geschlossen. Nicht einmal eine Entschuldigung von dort … also viel Glück mit dem Casino.


Mit freundlichen Grüße

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vor 1 Jahr
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Habe ich richtig verstanden, dass Sie gespielt und Ihre Einzahlung verloren haben? War noch Guthaben im Casino vorhanden, als Ihr Konto geschlossen wurde?


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vor 1 Jahr
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Die verlorenen 800 Rand habe ich ja gespielt … werde nicht mehr warten … hatte meine Erfahrung mit diesem Casino.


also Zeit es zu schließen ….. schickte ihnen eine Nachricht, bekam aber keine Nachricht zurück. Aber selbst als ich die 800 Rand erhalten habe … nicht einmal ein Entschuldigung oder … nein nach meiner 80.000-Rand-Erfahrung … es gibt noch mehr Casinos … schönes Wochenende

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vor 1 Jahr
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Du auch. Ich werde die Beschwerde als erledigt markieren, da die Einzahlung Ihrem Casino-Guthaben gutgeschrieben wurde.


Vielen Dank für Ihre Kooperation, und bitte zögern Sie nicht, sich an unser Complaint Resolution Center zu wenden, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit einem Online-Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Thomas

Casino.Guru

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