Der Rückzug des Spielers verzögert sich um über einen Monat. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler sein Geld erhielt.
Ich habe am 13.01.2023 2000,00 gewonnen. Ich habe meine Informationen dreimal gesendet, es ist Ende Februar. In den Bewertungen heißt es, dass sie in ein bis zwei Tagen bezahlen
Hallo daryl1947,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Slotastic Online Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angesammelt oder einen Bonus verwendet? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Sie haben nichts getan, außer meine Informationen dreimal zu überprüfen