Der Spieler aus den Vereinigten Staaten beantragte einen Rückzug, bevor er diese Beschwerde einreichte. Leider ist ihr Gewinn noch nicht eingegangen. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.
Ich habe am vierten eine Auszahlung vorgenommen, irgendwie wurden sie in zwei Zahlungen aufgeteilt, eine über 100 und dann für 425,- $ 100, und sie wurde am 6. vom Casino-Manager genehmigt. 425 wurde am 8. genehmigt. Das Problem ist, dass es weder eine Telefonnummer noch einen Live-Chat gibt, um mit jemandem darüber sprechen zu können, ob ich vielleicht die schwarze Kette herausfinden kann, damit ich sehen kann, wo das Geld ist. Kannst du mir helfen . ?
Sie haben alle meine Verifizierungen in meinen Konten überprüft. Und das Geld wurde vom Manager genehmigt. Wie gesagt, es ist so frustrierend, weil man nicht einmal jemanden anrufen und mit ihm sprechen kann, also sollte es keine Verzögerung geben. Für alles ist gesorgt.
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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