Die Spielerin aus Südafrika wurde aufgefordert, eine Einzahlung im Casino zu tätigen, um sich ihre Gewinne auszahlen zu lassen. Wir haben die Beschwerde abgeschlossen, da der Spieler nicht mehr geantwortet hat.
Ich habe mit dem Anmeldebonus beim Garden Slots Casino gewonnen. Ich habe auch meine Wettanforderungen erfüllt. Ich habe versucht, eine Auszahlung vorzunehmen, aber es ist mir nur möglich, eine Auszahlung über die Coin-Base-Wallet vorzunehmen. Ich habe ein Coin-Base-Wallet registriert, aber als ich versuchte, es abzuheben, wurde mir mitgeteilt, dass ich zunächst einen Betrag von 10 $ einzahlen muss, um das Coin-Base-Wallet zu verifizieren, damit sie mit meiner Auszahlung fortfahren können. Ich habe versucht, den Support und das Auszahlungsteam zu kontaktieren, aber ich habe keine Antwort erhalten.
Lieber Chinky,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Auszahlungsproblem zu hören.
Allerdings muss ich betonen, dass die Aufforderung des Casinos, mit einer neuen Zahlungsmethode eine Mindesteinzahlung zu tätigen, nichts Ungewöhnliches ist.
Wir empfehlen Ihnen, der Aufforderung des Casinos zu folgen und eine Mindesteinzahlung im Casino zu tätigen, um sich Ihre Gewinne aus einem Bonus ohne Einzahlung auszahlen zu lassen.
Bitte teilen Sie mir das Ergebnis mit.
Ist Garden Slots ein echtes Casino? Wird meine Auszahlung garantiert, wenn ich die Einzahlung tätige?
Ich werde eine Einzahlung tätigen und Rey eine Auszahlung vornehmen. Ich werde Ihnen das Ergebnis mitteilen
Lieber Chinky,
Gibt es eine Entwicklung in Ihrem Problem? Benötigen Sie weitere Unterstützung von uns?
Lass es mich wissen, bitte.
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.