HomeBeschwerdenSlots of Vegas Casino - Die Gewinnauszahlung des Spielers wird verweigert.

Slots of Vegas Casino - Die Gewinnauszahlung des Spielers wird verweigert.

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Betrag: 100 $

Slots of Vegas Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2024-02-25 | Fall geschlossen : 2024-03-23
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 9 Monaten
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Der Spieler aus Puerto Rico hatte 100 $ bei Slots of Vegas gewonnen, aber das Casino weigerte sich, seinen Gewinn auszuzahlen. Obwohl er die Regeln für die Einzahlung und Nutzung eines Freispielbonus befolgt hatte, konnte er seine Gewinne nicht erhalten. Wir hatten versucht, mit dem Spieler in Kontakt zu treten, um die Situation besser zu verstehen, und hatten entsprechende Beweise angefordert. Der Spieler hatte jedoch mit beleidigender Sprache geantwortet und die angeforderten Informationen nicht bereitgestellt. Obwohl die Antwortfrist verlängert wurde, kommunizierte der Spieler nicht weiter. Daher mussten wir die Beschwerde aufgrund mangelnder Kooperation des Spielers ablehnen.

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vor 10 Monaten
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Natürlich gewinne ich und Slots of Vegas…

Natürlich gewinne ich und Slots of Vegas findet einen Grund, warum sie nicht zahlen. Ich habe hier schon oft eingezahlt. Ich habe einen Freispielbonus gespielt. Nachdem ich eingezahlt habe. Wenn Sie versuchen, einen Freispielbonus zu beanspruchen, wird Ihnen dies andernfalls nicht gestattet. Der Code, den ich gerade verwendet habe, wurde durchlaufen. Also habe ich gespielt und die 100 $ gewonnen. Mir wurde gesagt, dass sie mich dazu ermutigen würden, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen. Ich kenne die Regeln. Aber ich wette, dass sie sich bei der Einzahlung keinen Blödsinn einfallen lassen, um es nicht anzunehmen. Ich sagte ihr, ich ermutige sie, Integrität zu zeigen und ihre treuen Kunden zu bezahlen. Das ist Blödsinn. Ich zahle hier oft ein!! Nie wieder SlutsofVegas. Sie werden mich nie wieder sehen und auch keinen Cent mehr. Pleites Casino.

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vor 10 Monaten
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Lieber brentnaia8,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann.

  • Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie in der Vergangenheit kostenlose Boni von diesem Casino eingelöst haben?
  • Wurde Ihr Konto, einschließlich der Zahlungsmethode, vollständig verifiziert?

Wenn Sie kürzlich mit echtem Geld gespielt haben und der letzte Gratisbonus nach Ihrem Echtgeldspiel aktiviert wurde, senden Sie bitte alle relevanten Belege an petronela.k@casino.guru .

Ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Beste grüße,

Petronela

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vor 9 Monaten
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Sehr geehrte(r) brentnaia8,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 9 Monaten
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Ich wusste bis jetzt nicht, wie ich auf irgendeinen von euch antworten sollte. Es spielt keine Rolle, was ich sage, es spielt keine Rolle, denn die Schrift steht an der Wand. Langsam wurde mir klar, wie schrecklich Slots of Vegas war, bis das passierte. Der Kundenservice ist genauso schrecklich. Bevor ich die 100 Dollar gewann, die sie nicht bezahlen konnten, hatte ich eine Einzahlung getätigt. Nun, ungefähr eine Woche später bekomme ich diesen „Treuechip" für 50 $. Ich möchte mich dafür bedanken, dass Sie ein treuer Kunde sind. Yaddi Yaddi Der Code hat nicht einmal funktioniert. Wohlgemerkt, ich hatte zuletzt eine Einzahlung getätigt. Ich habe es dem unhöflichen und faulen Kundenservice gemeldet. Sie würden es nicht ehren. Der nächste Code, den ich verwendet habe, hat also tatsächlich funktioniert. Wenn Sie bei Slots of Vegas einen Code verwenden und nicht zuletzt eingezahlt haben, wird der Code ungültig und funktioniert nicht. Immer. Nun, der Code, den ich eingegeben habe, hat funktioniert. Und sie sagten mir erst ein oder zwei Tage später, dass meine Gewinne ungültig seien. Der Kundenservice teilte mir mit, dass alles in Ordnung sei und alle Bedingungen erfüllt seien. Sie werden nicht einmal einen Treuechip anerkennen, den sie selbst verschicken, geschweige denn einen fairen und ehrlichen Gewinn.

Egal was ich sage, sie werden ihre treuen Kunden nicht bezahlen. Sie haben nicht nur meine Dienste und mein Geld verloren, sondern auch alle meine Freunde und Familie sowie deren Freunde und Familie. Ich habe darauf geachtet, sie dort zu treffen, wo es am schlimmsten weh tat – in der Handtasche. Ich sagte ihnen, dass 100 Dollar sie tausend Dollar kosten würden. Ich habe nicht gelogen. Bis zu dem Tag, an dem ich meinen letzten Atemzug tue, werde ich immer den Verkehr von den Slots von Vegas leiten. Ich werde nicht aufhören, zögern oder vergessen, ihnen nicht zu zeigen, wie sie sich verhalten, da sie nichts von Loyalität, ehrlichem Spielen oder Moral wissen. Ich werde sie Tausende mehr kosten. Times 10.: Was nützt es mir also, auf das lächerliche schwache Glied zu antworten, das sie zur Verhandlung schicken?? Wenn sie zahlen würden, hätten sie es getan. Man merkt, dass die Mitarbeiter das ganze Geld stehlen. Sie sind alle pleite, lol. Aber Slots of Vegas, ich werde nicht aufhören, bis ich dich besiegt, zerfetzt und entblößt auf die Knie gefallen habe. Diesmal hast du das Richtige vermasselt. Ich poste täglich auf allen Social-Media-Plattformen über euch. Vertrau mir. Es kostet Sie alle und ich wette, dass Ihre schäbige Plattform nicht mehr existieren wird. Ich gebe ihr 5-8 Monate Zeit.

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vor 9 Monaten
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Und für Radka sind Ihre Vermutungen und Annahmen genauso leer wie die Taschen und Spielautomaten von Vegas. Sie könnten nicht weiter davon entfernt sein, richtig zu liegen oder der Wahrheit nahe zu kommen. Sie schneiden in Ihrer Karriere schrecklich ab und sollten stattdessen darüber nachdenken, Politiker zu werden. Ich habe die Regeln gelesen. Ich bin nicht zurückgeblieben. Ich spiele diese Slots oft. Versuchen Sie nicht, mich im Forum dumm zu machen und so zu tun, als wüssten Sie, was tatsächlich passiert ist. Du siehst dumm und durstig aus. Kehren Sie zu Ihrem Tagesjob, dem Bedienen von Tischen, zurück.

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vor 9 Monaten
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Ich muss Sie darauf hinweisen, dass die Verwendung beleidigender oder einschüchternder Sprache nicht toleriert wird. Jeder weitere Versuch, die Profis von Casino.Guru oder Mitarbeiter des Casinos verbal anzugreifen oder einzuschüchtern, kann zur dauerhaften Sperrung Ihres Profils auf unserer Website führen. Unser Hauptziel ist es, Spielern zu helfen, und wir haben eine Null-Toleranz-Politik für solches Verhalten.


  • Wenn Sie in diesem Thread fortfahren möchten, leiten Sie bitte wie zuvor angefordert einen Screenshot Ihrer Bonus- und Kassiererhistorie weiter.

Danke schön.


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vor 9 Monaten
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Sehr geehrte(r) brentnaia8,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 9 Monaten
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Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir diesen speziellen Fall ablehnen müssen, da der Spieler auf unsere Nachrichten und Fragen nicht reagiert hat. Daher sind wir nicht in der Lage, weitere Untersuchungen durchzuführen oder mögliche Lösungen zur Behebung des vorliegenden Problems anzubieten. Wir möchten jedoch betonen, dass der Spieler die Möglichkeit behält, diese Beschwerde jederzeit in der Zukunft erneut einzureichen, falls er sich dazu entschließen sollte. Wir bleiben offen und bereit, bei der Lösung der Angelegenheit behilflich zu sein, sollte sich der Spieler dazu entschließen, die Kommunikation wieder aufzunehmen.


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