Der Spieler aus den USA ist mit dem Auszahlungsprozess unzufrieden. Der Spieler bestätigte, dass das Casino seine Gewinne ausgezahlt hat.
Ich habe hier ein paar Mal eingezahlt (viel in den Schwester-Casinos), aber das waren ursprünglich 275, dann nahmen sie dort Gebühren und was nicht 235 $ sind, die in BTC bezahlt werden sollen, und da habe ich mich nur herumgesprochen, und ich habe ihnen erklärt, , "Wenn Sie mich jetzt bezahlt hätten, hätte ich wahrscheinlich das Dreifache dessen eingezahlt, was Sie mir bezahlt haben, aber zu wissen, dass es wie Zähneziehen ist, wenn Sie versuchen, an Ihr Geld zu kommen, ist wirklich besorgniserregend."
Liebe Katzenpfote94,
vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Verstehe ich richtig, dass Sie Probleme mit dem Erhalt Ihrer Auszahlung haben? Haben Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen getätigt?
Wann genau haben Sie diese Auszahlung beantragt?
Wenn es eine andere relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino gibt, leiten Sie diese bitte an kristina.s@casino.guru weiter oder posten Sie sie alternativ hier.
Ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
Sie haben bezahlt, wir können den Faden jetzt entfernen. Das glückliche Nilpferd Onbe und Casino Max ist alles, was ich habe, was mir Geld schuldet, danke!
Tolle Neuigkeiten, Catpaw94. Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie nun in unserem System als "gelöst" schließen. Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.