Der Spieler hat ein nicht näher bezeichnetes Problem mit Snabbare Casino. Die Beschwerde wurde abgeschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Du verlierst den Gewinn, du verlierst meinen Bonus. Ich habe eine große Summe gewonnen und seitdem gespielt.
Lieber Gheorghe1212,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Snabbare Casino zu hören. Ich fürchte, ich benötige weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie das bitte näher erläutern? Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.
Mit freundlichen Grüßen,
Nick
Hallo !
Ich habe gewonnen und die Zahlung nicht erhalten. Ich habe eine Aufnahme. Ich habe ein weiteres Bonus-Freispiel erhalten und in der Mitte befindet sich eine Leiste, in der man eine Aufzeichnung sehen kann.
Lieber Gheorghe1212,
Bitte leiten Sie das Video und alle relevanten Beweise an nikolas.b@casino.guru weiter.
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.