HomeBeschwerdenSol Casino - Der Spieler kämpft darum, sein Guthaben zurückzuziehen.

Sol Casino - Der Spieler kämpft darum, sein Guthaben zurückzuziehen.

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Betrag: 11’000 INR

Sol Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2023-01-25 | Fall geschlossen : 2023-02-13
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Ungerechtfertigte Beschwerde

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
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Der Spieler kämpft darum, sein Guthaben aufgrund der Verfügbarkeit von Zahlungsmethoden abzuheben. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler sein Gleichgewicht verlor.

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vor 1 Jahr
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Ich zahle 5000INR mit Paytm Indian Wallet im Sol Casino ein Nach erfolgreicher Zahlung habe ich keinen Bonus und nichts Wetten danach Irgendwann gewinne ich 16000INR aus dem Live Casino Nach dem Gewinn werde ich Geld abheben, aber ich sehe, dass keine Zahlungsmethode zum Abheben von Geld verfügbar ist Jetzt habe ich 11000INR. Ich kontaktiere für den Live-Chat. Er sagte mir, dass wir hier nur 2 Zahlungsmethoden zur Verfügung haben, Kryptowährung und 2. Mifinity. Beide sind keine Brieftasche für Banküberweisungen Ich mache ... welche Art von Casino das ist, was ich jetzt mache. Ich bin sehr verwirrend, bitte geben Sie mir Recht

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vor 1 Jahr
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Hallo Sallu008,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Sol Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angesammelt oder einen Bonus verwendet? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?

Bitte beachten Sie, dass eine Einzahlungsmethode nicht bedeutet, dass diese auch für Auszahlungen verfügbar ist. In diesem Fall sollten Sie den Anweisungen des Casinos folgen.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

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vor 1 Jahr
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Ihr Willkommen, Liebes 💖 Und danke für Ihre Antwort, mein Konto ist vollständig verifiziert und mein Geld ist echt und ich zahle 5000 INR von UPI Indian Wallet Paytm ein und ich gewinne von Live Casino. Er hatte viele Optionen für die Ein- und Auszahlungsmethode, die nicht verfügbar sind Ich ziehe Geld aus der mifinity-Geldbörse ab und die Mifinity-Geldbörse nicht für das indische Bankkonto ... und der Live-Chat-Kundendienst sagt mir, dass Sie es wieder tun werden, wenn Sie erneut Astropay einzahlen, können Sie die Wetten abschließen .... warum ich wieder hier einzahle ... I Bin von Astropay gesperrt. Ich kann Astropay nicht nutzen...Übrigens, warum zahle ich hier nochmal ein? Für vollständiges Wetten?? Womit man Geld einzahlt, wird gleich Geld abgehoben..was mache ich jetzt?

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vor 1 Jahr
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Seit 6 Monaten ist mein Konto vollständig verifiziert

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vor 1 Jahr
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Herzlichen Glückwunsch, liebes Sol Casino, ich habe mein Geld verloren Froud, ich werde Ihren Dienst beschweren, der von Social Media Big Platfaom gesponsert wird. Sie haben kein Recht, eine Glücksspiellizenz zu spielen, weil Sie nur Geld zum Spaß nehmen, nicht einmal Geld von Ihrer Seite besser, aber Sie haben jede Option für die Auszahlungsmethode Casino bricht immer das Vertrauen für Glücksspiele. Es hat kein Recht auf Casino ... Ich wäre geduldig gewesen, wenn mein Konto nicht verifiziert worden wäre, aber mein Konto ist vollständig verifiziert. Selbst danach haben sie sich nicht zurückgezogen ... was mit mir passiert ist, soll Ist sonst niemandem passiert. Danke

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vor 1 Jahr
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Hallo Sallu008,

Wenn Sie eine Einzahlungsmethode in einem Casino verwenden, bedeutet dies leider nicht sofort, dass Sie damit auch Ihr Guthaben abheben können. Sie müssen eine der Auszahlungsmethoden des Casinos auswählen, um Ihr Geld zu erhalten.

Auch die Einzahlung wird immer vom Spieler verlangt, da sie als Verifizierungsmethode dient. Durch die Einzahlung beweisen Sie, dass die Zahlungsmethode Ihnen gehört und sie Ihre Gewinne sicher dorthin senden können.

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vor 1 Jahr
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Ich spiele 70000INR 700$ aus, aber er hat mir keine Auszahlungsmethode gegeben

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vor 1 Jahr
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Hallo Sallu008,

Verstehe ich es richtig, dass Sie 0 verfügbare Auszahlungsmethoden haben? Können Sie bitte einen Screenshot Ihrer Abhebungstipps/Optionen machen?

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vor 1 Jahr
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file nicht verfügbar Kürzlich, aber ich habe hier alles Geld ausgespielt. Ich gewinne 70000INR. Aber er war nicht verfügbar. Auszahlungsmethode, also bin ich frustriert und spiele alles Geld aus

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vor 1 Jahr
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Hallo Sallu008,

Da Sie das Geld bereits verloren haben, können wir die Beschwerde nicht weiter bearbeiten, da das ursprüngliche Problem nicht mehr relevant ist.

Bitte beachten Sie auch, dass Sie die verfügbaren Auszahlungsmethoden des Casinos befolgen und in Zukunft eine davon verwenden müssen. Wenn Sie mit der Verfügbarkeit unzufrieden sind, wählen Sie unbedingt ein Casino mit mehr Auszahlungsoptionen.

Mit freundlichen Grüßen,

Nick

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