Der Spieler hat Probleme beim Einzahlen mit Mobile Payment. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf uns geantwortet hat.
Über Telefonrechnung bezahlt. Ich habe meinen Code damals nicht verwendet und habe jetzt sogar versucht, mit meiner Telefonrechnung erneut einzuzahlen
Liebe Tanna,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem zu hören. Derzeit können wir jedoch keinen Fall basierend auf Ihrer Beschreibung erstellen, da das Problem möglicherweise bei Ihrer Telefon- / Telefonrechnung und nicht beim Casino liegt. Haben Sie versucht, eine andere Einzahlungsmethode zu verwenden oder das Casino zu kontaktieren? Bitte lassen Sie uns wissen, womit wir Sie sonst noch unterstützen können. Ich freue mich auf deine Antwort.
Freundliche Grüße,
Nick