Liebe katherine24 ,
Ich bin Kubo und werde mich ab sofort um Ihre Beschwerde kümmern. Wenn es seit der letzten Information neue Informationen zu diesem Fall gibt, lassen Sie es mich bitte wissen.
Ich möchte die Vertreter des Spinago Casinos einladen, an dieser Diskussion teilzunehmen und alle verfügbaren Informationen bereitzustellen, um zur Lösung dieses Problems beizutragen.
Liebes Spinago Casino ,
Könnten Sie bitte detaillierte Informationen zu diesem Fall bereitstellen und die Gründe dafür erläutern, dass die Einzahlungen des Spielers nicht gutgeschrieben wurden?
Danke im Voraus für Ihre Antwort!
Beste grüße,
Kubo
Dear katherine24,
I'm Kubo, and I will be taking care of your complaint from now on. If there have been any new updates regarding this case since the last information provided, please let me know.
I would like to invite the Spinago Casino's representatives to join this discussion and provide any available information to help resolve this issue.
Dear Spinago Casino,
Could you please provide detailed information regarding this case and explain the reasons behind the player's uncredited deposits?
Thank you in advance for your response!
Best Regards,
Kubo
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