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SpinBetter Casino - Die Auszahlung an den Spieler verzögert sich

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Betrag: 7,100 zł

SpinBetter Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2024-11-28
Fall geöffnet Gegenwärtiger Status

Warten auf eine verspätete Auszahlung

7d 23h 21m 44s

Zusammenfassung der Fälle

vor 5 Tagen
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Der Spieler aus Polen hat, noch bevor er diese Beschwerde einreichte, eine Auszahlung beantragt, aber leider sind die Gewinne bis jetzt noch nicht ausbezahlt worden.

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vor 6 Tagen
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Hallo.

Ich habe immer das gleiche Problem mit dem gleichen Casino.

Wenn ich versuche, eine Auszahlung vorzunehmen, stelle ich nach einigen Minuten bei der Überprüfung fest, dass meine Auszahlung abgelehnt wurde.

Beim Versuch, eine E-Mail-Nachricht an den Support zu senden, erhalte ich eine Nachricht wie „Bitte senden Sie eine Nachricht an diese E-Mail …", aber niemand hat geantwortet.

Ich habe keine anderen Auszahlungsmethoden, nur SEPA-Überweisung und Bankkarte.

Bei diesen beiden Methoden besteht immer noch das gleiche Problem (manchmal ist die Karte nicht verfügbar)

Das ist ein Witz, keiner kann mir sagen warum, keiner hat geantwortet.

Entschuldigen Sie mein Englisch, ich weiß, dass Sie mich verstehen.

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vor 6 Tagen
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Sehr geehrte(r) Mciepllyy,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Wir bedauern das Problem mit Ihrer Auszahlung und verstehen Ihre Besorgnis. Bitte beachten Sie jedoch, dass Auszahlungen in der Regel einige Tage oder sogar Wochen dauern können, bis das Geld vollständig auf Ihrem Konto angelangt ist. Dies bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Diese Verzögerung kann durch eine unvollständige KYC-Verifizierung oder eine hohe Anzahl von Auszahlungsanfragen verursacht worden sein.
Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein, vertrauensvoll mit dem Casino zu kommunizieren und nach der Beantragung ihrer Auszahlung mindestens 14 Tage zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen.

Wenn Ihr Konto bereits erfolgreich verifiziert wurde, Ihr Spielverlauf geprüft, Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde und Sie Ihre Gewinne 14 Tage nach der Auszahlungsanforderung immer noch nicht erhalten haben, werden wir eingreifen und unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit besten und freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Beschwerdesupport


PS: Diese, unsere erste Antwort wurde auf Grundlage der Informationen erstellt, die Sie bei der Einreichung Ihrer Beschwerde angegeben haben. Sollte es dabei zu Missverständnissen oder Unklarheiten gekommen sein und das Problem ein anderes oder mehr als nur eine verspätete Zahlung ist, seien Sie versichert – wir werden die betreffenden Einzelheiten gründlich überprüfen und uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Vielen Dank für Ihre wertvolle Zusammenarbeit.
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vor 3 Tagen
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Hallo.

Bevor ich es wieder und wieder versuche eine Auszahlung vorzunehmen - nichts.

Als ich eine E-Mail-Nachricht schickte und in diesem Forum von diesem Beitrag erzählte, wurde meine Auszahlung nach einigen Minuten erfolgreich bearbeitet, aber … heute dieselbe Situation.

Ich habe wirklich keine Macht mehr über dieses Casino und heute war der letzte Tag, an dem ich in diesem Casino einzahle.

Jetzt möchte ich nur noch mein Geld (2.900 PLN) auszahlen und nicht mehr diese Website.

Wenn jemand über dieses Casino nachdenkt – vertrauen Sie mir, spielen Sie nicht auf dieser Website.

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vor 2 Tagen
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Dieser Beitrag ist vorerst privat. Dieser muss noch von Casino Guru genehmigt werden. Wir veröffentlichen neue Posts erst nach einer manuellen Überprüfung, um sicherzustellen, dass sie keine vertraulichen Informationen enthalten, die nur von den beteiligten Parteien eingesehen werden dürfen.

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vor 2 Tagen
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Die Beschwerde ist noch offen und wird in 7d 23h 21m 44s bearbeitet

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