Der Spieler aus Kanada hatte sein Konto ohne weitere Erklärung gesperrt. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Ich habe 0,0005Btc bei Sportsbet .io hinterlegt
ni hat 0.04Btc gewonnen, ni kann keine Münzen abheben
sogar 0,001 Btc. und ich kehre zum Spiel zurück, um weiterzuspielen, und selbst ich kann kein Spiel spielen. Sie sperren einfach mein Konto, ich mache nichts, nur normales Spiel, der Resonanz ist vielleicht, ich zahle nicht zu viel ein und habe viel gewonnen. ? n das ist nicht das eine mal, meine freunde, 3 leute haben das gleiche problem. Sie fragen uns nach der Wahrheit (ich habe BTC gespielt, Verfity for for?). Von nun an antworten sie, dass die Mails verdammt gut waren. Normalerweise brauchten sie 24-48 Stunden (auch wenn es eine so einfache Frage ist) am Ende, als wir alles erledigt haben Sie haben uns gefragt, wir haben nur eine verdammte Antwort gegeben, 1 von meinem Freund, sie haben ihm gesagt, Sie haben mehr als 1 Konto unterschrieben. Wir können Sie nicht weit ziehen lassen, geben Ihnen nur 500ubtc zurück, falls dies der Preis Ihrer Einzahlung war .n Ich habe noch bis jetzt 2-4 Tage auf Alkost gewartet. Sie achten nie darauf! Diese Web am meisten sfworsest i spielte auf der Welt.
Lieber Weiyi,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Teilen Sie und Ihre Freunde eines der folgenden Elemente: Haushalts- oder E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gleiche Zahlungskontonummer, IP-Adresse oder Gerät? Haben Sie Werbeangebote aktiviert, als Sie Geld auf Ihr Konto eingezahlt haben? Wurde Ihr Konto in der Vergangenheit vollständig überprüft?
Wenn es relevante Mitteilungen gibt, leiten Sie diese bitte an petronela.k@casino.guru weiter .
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Petronela
Lieber Weiyi,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.