Der Spieler aus Indien erlebt eine Verzögerung seiner Einzahlung im Casino, obwohl der Zahlungsanbieter sie als erfolgreich markiert hat. Er ist bereit, einen Nachweis für das Problem, einschließlich der Einzahlungs-ID, vorzulegen.
Meine Einzahlung im Stake Casino verzögert sich. Der Zahlungsanbieter hat die Zahlung bereits als erfolgreich markiert. Ich werde Ihnen den Beweis mitteilen. Aber ich glaube, das Casino verzögert die Einzahlung. Bitte helfen Sie mir. Ich werde Ihnen alle Beweise mitteilen.
Einzahlungs-ID im Casino-2543028105
Lieber Kombannazro,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wenn Ihre Einzahlung nie Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wurde, empfehle ich Ihnen, sich an Ihren Zahlungsanbieter zu wenden. Dieser muss die Angelegenheit untersuchen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen komplizierten Prozess handelt, der etwa einen Monat dauert. In solchen Fällen sind dem Casino in der Regel die Hände gebunden.
Es tut mir leid, dass wir Ihnen derzeit nicht weiterhelfen konnten. Ich werde diese Beschwerde einen Monat lang offen lassen und bitte Sie, uns auf dem Laufenden zu halten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Beste grüße,
Veronika