Der Spieler ist mit dem RTP des Casinos unzufrieden, da er glaubt, dass das Casino gefälschte Spiele hat. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe bei der Winzon Group 3 Konten bei 3 Casinos.
Stakezon, Iamslotty und ArmedBet. Am meisten gespielt habe ich bei Stakezon.
Nun ich weiß wie Glücksspiel funktioniert, jedoch habe ich mittlerweile dad Gefühl, dass bei diesen Casinos etwas manipuliert ist. Es kam in keine dieser Casinos je zu einem wirklich größeren Gewinn.
Mama erzählt mir im Chat die Spiele hätten einen RTP von 95-98, allerdings zeigen die Spiele selber einen RTP von meiste 88-90 an.
Zudem, und hier mein Betrugsverdacht:
Werden manchmal, nicht immer, Spiele mehrfache angezeigt. Also ich suche ein Spiel namentlich und erhalte 3x das gleiche Spiel zur Auswahl. Ich glaube, dass man neben den regulären Slots, auch gefälschte hinterlegt.
Klingt seltsam, aber man gewinnt dort auffällig selten und wenig. Ich habe lange gebraucht um das zu merken, aber irgendwas stimmt bei diesen Casinos nicht.
Ich kann es leider nicht beweisen. Vielleicht können Sie mir helfen, ich fühle mich betrogen. Mir ist klar, dass am langen Ende die Bank gewinnt, aber dafür kenne ich zu viele Casinos. Winzon Group bescheisst. Gibt es eine realistische Möglichkeit zumindest ein Teil meines Geldes zurückzuerhalten?
Der Streitwert ist fiktiv, da ich etwas angeben musste.
Vielen Dank.
Liebe Ramm85,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir keinen Fall ausschließlich auf der Grundlage Ihrer Beschreibung geltend machen können, wie ich Ihnen vor einiger Zeit in Ihrer zuvor eingereichten Beschwerde ( hier ) erklärt habe. Manchmal haben Sie vielleicht Glück und manchmal nicht; So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen würden, leiten Sie sie bitte an mich weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Unfaires vor sich geht. Können Sie uns bitte mitteilen, wo Sie diese RTPs der Spiele gesehen haben?
Mit freundlichen Grüßen,
Nick