Sunrise Slots Casino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

Ja, also 2500 und ich habe versucht, es abzuheben. Ich bin auf meine gesamte Identität verifiziert. Meine Auszahlung wurde am 1. August genehmigt, und alles, was ich bekommen habe, ist die Umgehung, seitdem sie sagen, seien Sie versichert, dass ich bezahlt werde, aber ich habe nichts gesehen Ich habe ihnen alle meine Bankkontoinformationen gegeben, die alle genehmigt wurden. Ich habe ihnen meine Bitcoin-Adresse gegeben. Sie sagen immer und immer wieder. Geben Sie ihr einfach Zeit. Ich muss nur geduldig sein, aber ich meine, der Oktober ist jetzt vorbei, und sie angeblich Ich habe es am 1. August genehmigt, sie haben das Guthaben von meinem Konto abgebucht, aber ich habe nichts erhalten.

Hallo gmb102577,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Sunrise Slots Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angesammelt oder einen Bonus verwendet? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Ja, wie finde ich heraus, wann ich verifiziert wurde? Es ist ein paar Monate her, ich weiß das und ich weiß, dass es bis zum 25. Oktober 2027 gültig ist. Ich habe meine Gewinne mit einer Echtgeldeinzahlung angesammelt, kein Bonus, und das letzte Mal, dass ich mindestens wöchentlich mit dem Casino gesprochen habe, seit dies im Juni 2022 begann, also wöchentlich seitdem kann ich euch bei Bedarf alle E-Mails weiterleiten

Ganz zu schweigen von den Telefongesprächen, in denen ich im Kreis geschickt werde. Meinen eigenen Schwanz jage. Stundenlang in der Warteschleife, um jedes Mal nur die gleichen Antworten zu bekommen

Grüße alle,

Ich habe die Situation überprüft und werde sehen, was getan werden kann, um zu helfen, wenn Sie bitte (anderem) Nick Ihre Drahtdetails gmb102577 senden würden, damit ich bestätigen kann, dass sie mit dem übereinstimmen, was wir noch für Sie gespeichert haben.

Besten Wünsche,

Nick- und Sunrise-Slots

Hallo gmb102577,

Bitte befolgen Sie die Anweisungen des Casinos und teilen Sie uns das Ergebnis mit.

Sehr geehrte(r) gmb102577,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.