Die Gewinne des Spielers wurden wegen Verstoßes gegen die Bonusbedingungen ungültig. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
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Sunrise Slots Casino - Die Gewinne des Spielers wurden für ungültig erklärt.
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Betrag: 309 $
Sunrise Slots Casino
Sicherheitsindex:Unter dem DurchschnittSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
5.0
Sunrise Slots Casino hat einen Sicherheitsindex von 5, daher ist dieses Casino mit einem eher unterdurchschnittlichen Sicherheitsniveau ausgestattet. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
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Quatsch. Ich habe das Dreifache dieses Betrags verloren, seit ich im Februar angefangen habe, in diesem Casino zu spielen. Heute habe ich 309,89 gewonnen, nachdem ich die Voraussetzungen für eine Auszahlung erfüllt hatte. Aufgrund von „zu vielen Freispielen" weigern sie sich jedoch, mich zu bezahlen. Was ist dann der Sinn der Freispiele? Ich kontaktiere meinen Anwalt, um zu sehen, ob es rechtliche Schritte gibt. Rekmyrooster@protonmail.com mailen Sie mir, wenn Sie sich einer Klage anschließen möchten
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vor 1 Jahr
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Hallo Grantsjohn6,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Sunrise Slots Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Können Sie bitte mitteilen, seit wann Ihr Konto vollständig verifiziert ist? Wann haben Sie das letzte Mal in das Casino eingezahlt und eine Auszahlung erhalten? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) grantsjohn6,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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