HomeBeschwerdenSuperCat Casino - Die Auszahlung des Spielers wird abgelehnt.

SuperCat Casino - Die Auszahlung des Spielers wird abgelehnt.

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Betrag: 5,720 €

SuperCat Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrig
Eingereicht am: 2022-03-16 | Gelöst : 2022-03-30
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
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Die Auszahlung des Spielers wird wegen eines unbekannten technischen Fehlers abgelehnt. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler seine Gewinne erhielt.

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vor 2 Jahren

hallo


ich habe mit einen einzahlbonus bei supercatcasino nach fertigstellung des wagers 6720 euro gewonnen.


ich bin voll verifiziert in diesem casino

es ist nicht meine erste auszahlung.


1000 euro wurden bsher via jeton ausgezahlt.


seit mehr als 2 wochen wurden alle restlichen auszahlungsversuche abgelehnt mit jeton.


file


das casino sagt es hat technische probleme und ich solle mich gedulden allerdings sind nun mehr als 2 wochen vergangen und alle auszahlversuche scheitern und das casino bietet mir auch keine andere auszahlungsmethoden an.


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vor 2 Jahren
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Hallo fowi30,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit SuperCat Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Wie lange steht Ihre letzte Auszahlung an? Hat das Casino in irgendeiner Weise die technischen Probleme angegeben, die die Verzögerung verursachen können? Wann haben sie dir das letzte Mal geantwortet?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

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Privat
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vor 2 Jahren
Sensible Informationen

Dieser Beitrag wurde von Casino Guru in einen privaten Modus gesetzt. Dieser enthält vertrauliche Informationen, die nur von den Beteiligten eingesehen werden dürfen.

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vor 2 Jahren
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Hallo fowi30,

Ich würde empfehlen, in diesem Fall auf eine offizielle Stellungnahme direkt von Jeton zu warten. Bitte lassen Sie uns wissen, ob Sie von ihnen hören würden.

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vor 2 Jahren

alle gewinne wurden ausgezahlt.


vielen dank.

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vor 2 Jahren
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Hallo fowi30,

Vielen Dank, dass Sie uns wissen lassen, dass Ihr Geld angekommen ist. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.

Grüße,

Nick

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