HomeBeschwerdenThrillsy Casino - Der Spieler beschwert sich darüber, keinen Bonus zu erhalten.

Thrillsy Casino - Der Spieler beschwert sich darüber, keinen Bonus zu erhalten.

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Betrag: 20 €

Thrillsy Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrig
Eingereicht am: 2021-12-01 | Fall geschlossen : 2021-12-16
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 3 Jahren
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Der Spieler aus Spanien hat keinen Bonus erhalten. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

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vor 3 Jahren
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Spielen Sie hier NICHT mit. Sie haben mir den Bonus nicht gegeben, für den ich bezahlt habe. Habe mein Konto schon gelöscht. Gefälschtes Casino

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vor 3 Jahren
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Lieber Miquel,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren schlechten Erfahrungen zu hören. Wären Sie so nett und geben Sie an, welchen Bonus Sie aktivieren wollten? Bitte hier den Link posten, wenn möglich.

Haben Sie versucht, das Casino bezüglich dieses Problems zu kontaktieren? Wurden Sie über den Grund der Kontoschließung informiert? Bitte leiten Sie alle relevanten Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino an kristina.s@casino.guru weiter .

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

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Öffentlich
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vor 3 Jahren
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Lieber Miquel,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

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vor 3 Jahren
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Leider sind wir gezwungen, diesen Fall abzulehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.

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