HomeBeschwerdenTikTak Bet Casino - Die Gewinne des Spielers wurden beschlagnahmt.

TikTak Bet Casino - Die Gewinne des Spielers wurden beschlagnahmt.

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Betrag: 209 €

TikTak Bet Casino
Eingereicht am: 2025-03-12
Eröffnet Gegenwärtiger Status

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6T 13S 24M 47SK

Zusammenfassung der Fälle

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Der Spieler aus Deutschland hat Probleme mit einer Teilauszahlung bei tiktakbet.com, wo sein Guthaben aufgrund des Vorwurfs der Verschleierung seiner IP-Adresse beschlagnahmt wird, was er bestreitet. Er hält diese Handlungen für betrügerisch und bittet das Casino um eine Erklärung.

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Das Casino tiktakbet.com hat einen Teil meines Kontostandes nach Erfüllung eines Bonus eingezogen, mit der Begründung:  we identify you have disguised, or interfered, or taken steps to disguise or interfere, in any way with the IP address of any Device used to access our Site (such as using a Virtual Private Network "VPN"


ich habe das Casino gebeten es mir zu erklären, da diese Anschuldigungen zu 100% falsch sind und ich nichts davon getan habe! Sie haben mich limitiert und mein Geld eingezogen, das ist einfach Betrug

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Lieber Marcel4416,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit Tiktakbet zu hören.

Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

  • Können Sie bitte erklären, welches Land Sie bei der Registrierung in Ihrem Spielerprofil angegeben haben und wann Sie Ihr Konto registriert haben?

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  • Haben Sie die Kontoverifizierung im Casino bestanden?
  • Können Sie bitte erklären, welches Gerät Sie für den Zugriff auf das Casino verwendet haben?
  • Haben Sie von zu Hause aus oder von verschiedenen Standorten aus gespielt?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Tomas


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Casino Guru untersucht diesen Fall

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