Das Konto des Spielers wurde geschlossen, als er sich aus einem eingeschränkten Land registrierte. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Es akzeptiert keine griechischen Spieler, aber sie erlauben Ihnen, sich zu registrieren und dann einzuzahlen, und nachdem Sie eine Einzahlung getätigt haben, sperren sie Ihr Konto und senden eine E-Mail, dass wir keine griechischen Spieler akzeptieren, und wir werden Ihr Geld zurückerstatten, aber stattdessen sofort zurückerstatten, wie ich konnte Um sofort einzuzahlen, sagen sie Ihnen, dass sie sich in Kürze unberührt melden werden. Geben Sie also beim nächsten Mal bitte gültige Informationen an
Hallo Kompselisgeorge,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Tipwin Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Können Sie bitte mitteilen, wie schnell nach der Registrierung Ihr Konto gesperrt wurde? Seit wann warten Sie auf Ihre Kautionsrückerstattung? Haben Sie dem Casino alle relevanten Dokumente zur Bearbeitung der Rückerstattung übermittelt?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Lieber Kompselisgeorge,
Bitte beachten Sie, dass eine solche Transaktion bis zu einem Monat dauern kann. In einigen Fällen kann das Casino Sie nach Dokumenten fragen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor Sie das Geld zurückzahlen können.