Der Spieler aus Ungarn versucht seit einem Monat, mit dem Casino Kontakt aufzunehmen.
Keine Antwort auf meine E-Mails!
1 Monat lang passiert nichts!
funktioniert nicht!
Lieber Vartyi,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Leider kann ich Ihnen in diesem Fall aufgrund der aktuellen Beschreibung der Ereignisse nicht weiterhelfen und benötige weitere Informationen. Könnten Sie das bitte näher erläutern? Warum müssen Sie sich mit dem Casino in Verbindung setzen?
Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.
Beste grüße,
Kristina
Liebe Kristina!
Ich habe 30 EUR mit 250 % Bonus eingezahlt!
Nach Abschluss der Wette betrug mein tatsächliches Guthaben: 402 EUR
Ich habe die Auszahlung beantragt: 26.10.2024.
Am selben Tag habe ich gesendet an meine alle Dokumente zur Überprüfung!
Meine 402 EUR sind noch offen
(fast 1 Monat ist vergangen) und nichts ist passiert!Keine Antwort auf meine E-Mails (ich habe 6 E-Mails an das Casino geschrieben)
Danke
Gabor