VIP Club Player Casino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

Hallo Inger,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit VIP Club Player Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Können Sie bitte mitteilen, seit wann Ihr Konto vollständig verifiziert ist? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angesammelt oder einen Bonus verwendet? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Hast du ihnen eine neue BTC-Adresse weitergeleitet? Gibt es seitdem ein Update vom Casino? Wenn immer noch nicht, werden wir versuchen, invervene.

Ja, sie haben mir vor 4 Tagen die erste Rate geschickt, 250 Dollar, jetzt müssen sie mir noch Raten zahlen. Ich werde Sie informieren, wenn sich etwas geändert hat.

Liebe Nick,

Wir haben diese Beschwerde geprüft. Die erste Rate dieses Spielers in Höhe von 250 $ wird am 15. Oktober 2022 freigegeben. Und wir haben mitgeteilt, dass seine zweite Rate in 3-4 Werktagen erfolgen wird. Sie verstehen vielleicht, was wir mit Werktagen meinen.

Wie versprochen haben wir den Spieler bereits darüber informiert, dass seine 2. Rate heute fertig sein wird. Wie gesagt, wir haben auch die 2. Rate gemacht.

Überprüfen Sie dies bitte einmal mit dem Spieler.

Grüße,

VIP-Club-Spieler

die zweite Rate wurde mir heute ausgezahlt, wie lange muss ich auf die Auszahlung der dritten Rate warten?

Hi,

Danke für deine Bestätigung hier. Ihre endgültige Zahlung erfolgt in 3-4 Werktagen. Sobald die Zahlung erfolgt ist, teilen wir Ihnen die Details mit.

Grüße,

VIP-Club-Spieler

Könnte es etwas schneller sein, dass Sie versuchen, mich heute oder morgen zu bezahlen, weil ich 24 Tage warte. Wenn ich dich fragen darf

Bitte teilen Sie uns mit, sobald die letzte Zahlung eingegangen ist.

Heute sind 4 Tage vergangen, seit sie mir die zweite Rate bezahlt haben. Das bedeutet, dass sie mir heute die letzte Rate zahlen sollen, denn heute sind es genau 4 Tage.

Hallo Ingger,

Ihre letzte Zahlung wurde getätigt. Bitte teilen Sie uns mit, sobald Sie Ihr Geld erhalten haben.

Grüße,

VIP-Club-Spieler

Ich bin btc erhalten

Danke, Ingger, dass du uns mitgeteilt hast, dass das Problem gelöst wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.

Grüße,

Nick