Der Spieler aus Neuseeland hat Probleme, Geld vom Casino abzuheben, da er das Dreifache seiner Einzahlung einsetzen muss. Obwohl er einen Teil des Betrags eingesetzt hat, teilt das Casino dem Spieler keinen Betrag mit, der angibt, wie viel er noch einsetzen muss.
Angenommen, ich muss das Dreifache meiner Einzahlung einsetzen und habe bereits einen Teil davon eingesetzt. Auf meine Frage, wie viel noch zu setzen ist, nennen sie mir jedoch keine Zahl.
Lieber dstanton029,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit ViperSpin Casino zu hören.
Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Thomas
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