HomeBeschwerdenVulkan Rich Casino - Der Spieler kämpft darum, Bonusgewinne ohne Einzahlung abzuheben.

Vulkan Rich Casino - Der Spieler kämpft darum, Bonusgewinne ohne Einzahlung abzuheben.

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Betrag: 777 руб

Vulkan Rich Casino
Sicherheitsindex:Unter dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2020-08-31 | Fall geschlossen : 2020-09-04
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Ungerechtfertigte Beschwerde

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Jahren
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Der Spieler aus Brasilien hat aufgrund der laufenden Kontobestätigung Schwierigkeiten, No-Deposit-Bonusgewinne abzuheben. Casino lieferte uns relevante Beweise dafür, dass der Spieler mehrere Konten hatte.

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vor 4 Jahren
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GUTE NACHT HABE ICH AN DIESER WEBSITE VULKAN RICH CASINO DURCH DEN GURU CASINO REGISTRIERT, DASS ICH DEN 777 BONUS GEWINNEN WURDE, DASS ICH DIE WEBSITE EINGETRAGEN HABE, HABE ICH DEN BONUS MIT DEM BONUS REGISTRIERT, DEN ICH ERHALTEN WURDE, UM DAS BESTE ZU ERHALTEN, DAS GELD WURDE ALS DER BONUS, WEIL ES NUR DEN DURCH DEN BONUS BESTIMMTEN BETRAG OHNE EINZAHLUNG ERHALTEN KÖNNTE, WURDEN ALLE AUFGEFORDERT, MEINE DOKUMENTE ZU SENDEN, WIE EIN SOFORTIGES DOKUMENT FÜR ALYWAY ANTWORT, WAS ICH HEUTE NIE ERHALTEN HABE, DASS ICH ALLES JETZT AUF DIE SUMIU-WEBSITE GEHEN WURDE, ERSCHEINT NICHT MEHR, DEN BONUS ZU NEHMEN, DER VERDIENST UND IN GELD GETRAGEN HAT, DAS GESPRÄCH HAT, DASS ICH MIR ERZÄHLT HABE, DASS ICH IHNEN GESAGT HABE, DASS ICH IHNEN GESAGT HABE, DASS ICH IHNEN ERZÄHLT HABE, DASS ICH IHNEN GESAGT HABE, DASS ICH IHNEN GESAGT HABE SPRECHEN SIE, DASS ICH IHNEN ERZÄHLT HABE, DASS ICH IHNEN SAGTE, DASS ICH SAGTE, DASS ICH SAGTE, DASS ICH SAGTE, DASS ICH SAGTE, DASS ICH IHNEN SAGTE, DASS ICH SAGTE Sag, dass ich dir gesagt habe, TH WENN SIE SAGEN, DASS ICH SAGTE, DASS ICH IHNEN ERZÄHLT HABE, DASS SIE IHNEN SAGEN, DASS ICH IHNEN MEINE DOKUMENTE AUCH EINZAHLEN WÜRDE, UM MEHR ANTWORTEN IN E-MAIL ODER IM CHAT DER WEBSITE ZU SPIELEN. Ich wollte diese Beschwerde nur verlassen, weil ich sofort eine Menge Zeit damit verbracht habe, die Dokumente zu senden, nach denen sie gefragt haben, dass ich alles getan habe, und die sehr verantwortungslose Website hatte keine Einstellung zu einer zufriedenstellenden Erklärung, was zu erklären war. Ich sende diese Beschwerde nur an Sie, weil ich diese Website hier gekannt habe. Ich weiß, dass Sie nichts damit zu tun haben, was auf der Website passiert. BITTE TUN SIE ETWAS ÜBER DIESE WEBSITE, WEIL SIE FÜR NICHTS ZUVERLÄSSIG IST UND DAS SCHLECHTESTE NICHT ZUVERLÄSSIG IST ANTWORT MACHT SIE AUCH CLOWN. DANKE FÜR IHRE WEBSITE UND GROSSARTIG HABE ICH IHNEN BEREITS VERSCHIEDENEN FREUNDEN ANGEGEBEN, DASS SIE NUR EINEN CHECK AN EINIGEN SEITEN VERPASSEN UND VOLLSTÄNDIG VON IHRER WEBSITE AUSSCHLIESSEN UND NUR EINEN TIPP FÜR SIE. DANKE WIEDER UND ALLES GUT FÜR SIE

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vor 4 Jahren
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Lieber Mengodf,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.

Könnten Sie bitte eine relevante Mitteilung zwischen Ihnen und dem Casino an petronela.k@casino.guru weiterleiten und mitteilen, ob Sie Geld auf Ihr Konto eingezahlt haben?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Petronela

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vor 4 Jahren
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GUT NACHMITTAG PETRONELA DIE GESPRÄCHE, DIE AUF DER WEBSITE IN CHAT DAI HATTEN, HABEN DIE E-MAILS, DIE ICH IHNEN GESENDET HABE, AM MEISTEN BEHALTEN OHNE CHAT UND DIE EINZIGE ANTWORT, DIE MIR GIBT UND DASS DIESES DOKUMENT FEHLT ODER WENN ES NICHT PRÜFT, IST DAS KEINE KI FÜR IHRE KUNDEN UND DIE ART, DIE GEMACHT WIRD, SENDE ICH SELBST ALLES, UM DEN WEG ZU ZWEI ARTEN VON DOKUMENTEN ZU SENDEN.

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vor 4 Jahren
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DAHER MÖCHTEN SIE, DASS ICH DIE LETZTE E-MAIL, DIE ICH IHNEN WIEDER SENDET HABE, MIT ALLEN DOKUMENTEN, DIE AM 28., DEM Zehnten, den ich gesendet habe, VERSENDE, ICH VERSUCHE, MEIN KONTO MIT 30 TAGEN ZU AKTIVIEREN

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vor 4 Jahren
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Ich warte auf eine Antwort, weil ich so besorgt bin, weil ich meine Dokumente in irgendeiner Weise an sie gesendet habe und ich nicht weiß, ob die Website zuverlässiger ist.

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vor 4 Jahren
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Vielen Dank, Mengodf, für Ihre Antwort. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Viliam weiterleiten, der Ihnen zur Verfügung steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

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vor 4 Jahren
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Hallo mengodf,

Ich habe mir Ihre Beschwerde angesehen und werde mein Bestes geben, um Ihnen zu helfen. Ich möchte Vulkan Rich Casino zu diesem Gespräch einladen. Können Sie bitte angeben, wo das Problem mit dem Rückzug des Spielers liegt?

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vor 4 Jahren
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Lieber Mengodf! Ihre Gewinne aus dem Bonus ohne Einzahlung wurden wegen wiederholter Verstöße gegen die Regeln unserer Ressource, nämlich der Erstellung mehrerer Konten, storniert.


https://vulkanrich.com/termsandconditions - Abschnitt "ulkегистрация в клубе VulkanRich"


Sie wollten einen Bonus ohne Einzahlung auf alle Ihre Konten erhalten und darauf wetten! Die Erstellung von Multi-Accounts auf unserer Ressource ist verboten! Unsere Ressource hat Sie nicht für solche Verstöße gegen die Regeln blockiert, aber die Möglichkeit deaktiviert, keine Einzahlungsboni für alle Ihre Konten zu aktivieren!


Wir haben Ihr Hauptkonto überprüft - und Ihnen die Möglichkeit gegeben, mit Ihrem eigenen Geld zu spielen, an Turnieren teilzunehmen und Einzahlungsboni zu verwenden!


Viele Grüße, VulkanRich

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 4 Jahren
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Neben mehreren Konten habe ich nur mein Konto. Ich hatte nie ein anderes Konto auf der Website. Dies ist eine lahme Ausrede, wenn es sich um mehrere Konten handelt, da sie ungefähr sieben Mal nach meinen Dokumenten gefragt haben und mir immer erklärt haben, dass die Dokumente falsch waren habe alle E-Mails. Seltsamerweise sagten sie jetzt, dass ich es nach fast einem Monat erst versucht habe, nachdem ich mich hier beim Casino-Guru beschwert hatte. Sie gaben eine lügnerische Befriedigung.

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vor 4 Jahren
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Liebes Casino,

Bitte senden Sie mir den relevanten Beweis, dass dieser Spieler mehrere Konten hat, meine E-Mail: viliam.v@casino.guru .

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vor 4 Jahren
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Der Beweis wurde an Ihre E-Mail gesendet.

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vor 4 Jahren
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Nachdem wir alle erforderlichen Informationen gesammelt haben, lehnen wir diese Beschwerde leider als ungerechtfertigt ab. Es tut uns leid, dass wir Ihnen bei diesem nicht helfen konnten, aber bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.

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